Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Bir Aydır Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 19:45
178

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 4553811541. Ürünü Hepsiburada satıcısından almıştım ve iade işlemi Hepsiburada garantisi kapsamında gerçekleşti. Aradan bir ay geçmesine rağmen 19.500 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş ve iade işlemlerimi Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

02 Eylül 2025 08:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 12:36
734
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Adidas Ayakkabı İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 15:58
272
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Fiyatıyla Aldığım Siparişim Onaysız İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
29 Temmuz 2025 11:35
179

Ayakkabı Değişimi Yerine Bilgisiz Para İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 21:19
206
ayakkabi-degisimi-yerine-bilgisiz-para-iadesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-7.jpg
ayakkabi-degisimi-yerine-bilgisiz-para-iadesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
ayakkabi-degisimi-yerine-bilgisiz-para-iadesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri