Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Airfel Kombimde Sürekli Su Isıtma Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

899
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.

Airfel Comfort Smart 24 KW kombim yaklaşık 1,5–2 aydır sürekli olarak su ısıtmama sorunu yaşatıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servisi çağırdım, her ikisinde de temizleme işlemi yapıldı ancak kombi sadece 1–2 gün çalıştıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi.

Son arızada tekrar servis ile görüştüğümde bu kez bir parça siparişi verdiklerini ve onu beklediklerini söylediler. Sadece 1 yıllık, yeni sayılabilecek bir kombide bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta aynı sorunun yaşanması beni hem mağdur ediyor hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azaltıyor.

Sürekli arıza çıkaran ve kalıcı olarak çözülemeyen bu kombinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma çalışan, sorunsuz bir cihaz sağlanmasını istiyorum.

13 Şubat 11:00 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ahmet
15 Şubat 11:23

Hızlı bir şekilde sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Kombimde Sürekli Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi

384

Airfel Digifel model kombim yaklaşık 1 yıldır sık sık arıza yapıyor. Bu süre içinde toplam 4 kez yetkili servis gelmesin...

Airfel Kombi Sürekli Hata Veriyor Ve Isınma Sağlamıyor, Marka Değişikliği İsteği

624

2018 yılında Airfel Semi‑Condensing kombi taktırdık ve takıldığı ilk kıştan itibaren her kış düzenli olarak sorun yaşama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem
Airfel Klima Ses Ve Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Airfel Klima SesVe Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024) Logo
Airfel
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024)
Detaylı İncele