İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle Anne Ve Babam İçin Randevu Alamıyorum

Uzun süredir MHRS üzerinden anne ve babam için kendi telefonumdan kolayca randevu alabiliyordum. Yaklaşık 10 gün önce gelen güncelleme ile iki aşamalı doğrulama zorunlu hâle getirildi ve sistem bizim için kullanılamaz hâle geldi.

Eşim için randevu almaya çalıştığımda SMS doğrulama mesajı hiç gelmedi. Anne ve babam akıllı telefon kullanmadığı için kardeşimin telefonu üzerinden iki aşamalı doğrulama yapıldı ve hesapları o telefona bağlandı. Bu nedenle artık sadece kardeşimin telefonu üzerinden randevu alınabiliyor; ben kendi telefonumdan giriş yaptığımda anne ve babam için işlem yapamıyorum. Önceden şifrelerini girerek çok pratik şekilde randevu alabilirken, şu an iki aşamalı doğrulama hangi telefondan yapıldıysa sadece o telefondan giriş zorunluluğu var.

Bu durum hem acil durumlarda hızlı randevu almamı engelliyor hem de anne ve babam için randevu almayı ciddi şekilde zorlaştırıyor. MHRS sistemine, önceki dönemde olduğu gibi doğrudan giriş yapılabilmesini veya birden fazla güvenilir cihazdan girişe izin verecek, özellikle yaşlı ve akıllı telefon kullanamayan hastaları mağdur etmeyecek daha esnek bir doğrulama yöntemi getirilmesini talep ediyorum.