Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, İhtiyacım Karşılanmadı

profile
06 Eylül 2025 14:35
320

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, beni bir hafta beklettiler. İhtiyacım olan Stanley 1.9 litre termosum ne gönderildi ne de başka bir firma tarafından tedarik edildi. Siparişin iptal edildiğini söyleyip para iadesi yaptılar. Her şeyin para iadesiyle çözüldüğünü zannediyorlar. Defalarca başka bir firma tarafından gönderilmesini istememe rağmen ilgilenmediler ve sadece para iadesi yaptılar. Uzun zamandır bu gibi sorunlar nedeniyle sipariş vermiyordum, ilk siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Çözüm odaklı bir sonuç sunulmadı.

siparisim-iptal-edildi-ihtiyacim-karsilanmadi-1.jpg
06 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Eylül 2025 09:21
Deniz
Deniz
08 Eylül 2025 10:41

Hepsiburada müşteri hizmetlerinden aranıp 200 TL değerinde kupon tanımlandı sus dermis gibi alacağım ürünün ücreti artırılmış ben aynı urunu aynı fiyata almak istiyorum başka bir beklentim yoktur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ycl Store Ürün Kargolanmadı Sürekli Oyalandım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı!

profile
26 Ekim 2025 03:22
227
hepsiburada-ycl-store-urun-kargolanmadi-surekli-oyalandim-ve-yaniltici-bilgilendirme-yapildi-2.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 18:10
477
Hepsiburada Sitesinin Alışveriş Aldatmacası
Hepsiburada Sitesinin Alışveriş Aldatmacası
Hepsiburada Sitesinin Alışveriş Aldatmacası
Hepsiburada Sitesinin Alışveriş Aldatmacası

İade Ettiğim Termos 20 Gündür Teslim Edilmedi Para İadem Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 18:08
357

profile
18 Şubat 2024 13:03
555
Stanley 0.47 Termos Aldım Hepsiburada'dan Ürün Kayboldu
Stanley 0.47 Termos Aldım Hepsiburada'dan Ürün Kayboldu
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

profile
02 Ekim 2025 14:05
491
Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri