to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Penti marka koyu yeşil Deep Waffle pijama takımını yaklaşık 79,95 TL indirimli fiyatla sipariş ver...dim. Diğer, daha pahalı ürünlerim sorunsuz şekilde tedarik edilip gönderilirken yalnızca bu indirimli pijama takımının “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edilmesi beni kandır
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Armani Code parfüm satın aldım. 03.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 06.08.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde kokusunun çok zayıf olduğunu ve hiçbir kalıcılığının olmadığını fark ettim, parfüm kesinlikle orijinal Armani Code özelliklerini taşımı
15 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mcm Group Pratik Bath Vücut... Masaj ve Temizleme Duş Fırçası Seti (Lisinya) adlı ürünü satın aldım. Ürün
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan MSI 34" Modern MD342CQP model bir monitör...ü 16.286,28 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 491 664 738 0’dır. Ürün bana hiç gönderilmeden, tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmeksizin siparişim iptal edilmiş ve sonr
Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Pierre Cardin Erkek Portföy Çantası siparişi verdim, 4232247339 numaralı ...bu sipariş 19 Ağustos’a kadar kargoya verilmediği için iptal edilmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak, ilk siparişte ödediğim 1.589 TL ile ürünün gün
Hepsiburada üzerinden toplam 42.158,06 TL tutarında iki adet yüksek meblağlı sipariş oluşturdum. Bu siparişleri verirken... sistem benden telefon numarası istedi ve ben güncel olarak kullandığım numarayı girerek onayladım. Buna rağmen, daha önce kullandığım eski telefon numaram hem aranmış hem de kayıt
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pal Tekno satıcısından Kiwi kwp ...8553 sıcak soğuk su sebili siparişi verdim. Ancak su sebili yerine tarafıma
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Redmi Note 15 Pro” model bir telefon siparişi verdim, bugün teslim edilmesi ...gerekirken ürün elime ulaşmadan para iadesi yapıldığını gördüm. 16.449 TL tutarındaki bu siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 62755101965252 takip numaralı kargo için “teslim edile
Hepsiburada üzerinden, satıcısı “solıdes inşaat dayanıklı tüketim malları” olan “Grundig Jam Bt Hoparlör Siyah” ürününde...n iki kez sipariş verdim. Ürün ilanında Grundig jam bt modeline ait görsel ve açıklamalar yer almasına rağmen, her iki siparişimde de bana farklı bir model olan Grundig Bluetooth S
Hepsiburada üzerinden dijital bir ürün siparişi vermeye çalıştığımda, “güvenlik” gerekçesiyle siparişim onaylanmadı ve a...rdından 0212 360 51 34 numaralı hattan tarafıma telefonla arandı. Bu görüşmede benden kredi kartımın son dört hanesi istendi. Bir e-ticaret firmasının, güvenlik adı altında müşteri
Hepsiburada üzerinden 21.08.2026 tarihinde Samsung 55QN70F model televizyon siparişi verdim. Bu siparişim 9 gün bekletil...dikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ikinci kez iptal edildi. İptal edildiğini de tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da arama gelmediği için kendi takibimle öğrendim. Müşt
Hepsiburada üzerinden bugün saat 22.00 civarında Derimod marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaş...ık 10 dakika içinde vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş “hazırlık aşamasında” olduğu için sistem iptal işlemini kabul etmedi. Sipariş detay ekranında
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:50’de Hepsiburada üzerinden “iffalcon 98U95A 98 inç 4K Ultra HD Google miniled TV” içi...n 65.549,05 TL tutarında, “fırsat ürünü” olarak nitelendirilen bir televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyl
Hepsiburada üzerinden K-Land satıcısından pudra ve kaş kirpik serumu sipariş ettim. 25 Ağustos Salı günü gelen kargoyu a...çtığımda ise sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen alakasız probiyotikli içecek ürünleriyle karşılaştım. Yaşadığım durum üzerine öncelikle ürün yorumlarında yanlış ürün gönderil
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Huawei Matepad 11,5S (2026) Ultra Net papermatte Ekran 12GB 256GB Yeşil ...tabletini 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilanında yer alan görsellerde ve alıcı fotoğraflı yorumlarında tabletle birlikte kalem olduğu açıkça görülüyordu, bu nedenle kalemi
Hepsiburada üzerinden Bambi mağazasından 21 Ağustos tarihinde Bambi kadın sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da topuk kısmındaki silikon bölgede ve içinde kesikler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için ürünü iade eder etmez aynı sandalet için yeniden sipariş oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Adidas Court Base model spor ayakkabıyı 11 Ağustos 2026 tarihinde, 18:2...0’de verdiğim 476 991 156 3 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ doğru ürün teslim edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş ka
"Ürün tekrardan kargolanmadı yeniden gönderim sağlayın dememe rağmen ben de para iadesi talebinde bulundum iade edildi"
Meleni Baby Kids mağazasından Hepsiburada uygulaması üzerinden yatak koruyucu bariyer siparişi verdim, ilk siparişimde t...arafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu ürünü iade ettikten hemen sonra aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ayın 24’ünde “kargoladık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargo takip
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Saydam Banyo Dolabı Takımı siparişi verdim. Aynı ürünü 13 Temmuz, 31 Temm...uz ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 3 kez satın aldım. Her seferinde üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Bun
"Bana dönüş yapılarak uygulamam gereken süreç hakkında bilgilendirme yapıldı arayan arkadaşın kibar ve sabırlı tavrı için ayrıca teşekkür ederim"
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4070053061 numaralı siparişimle 4.999 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş verdiğ
Hepsiburada üzerinden Kut Global satıcısından Uni Baby Hassas Dokunuş bebek ıslak mendili siparişi verdim. Ürün 2.099 TL... fiyatla listeleniyordu ve bu fiyattan satın aldım. Ancak ürün kargolanmak yerine “tedarik sorunu” gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi. Aynı gün içerisinde bu kez aynı ürün
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasında sipariş vermeye çalışırken adres kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır,... sipariş onaylama aşamasında ekranda “Adresinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ancak kayıtlı adresim zaten güncel ve tüm gereksinimleri karşılıyor. Adres bilgilerimde eksik ya da h
Samsun Yanturlar Motosiklet Yedek Parça firmasından Hepsiburada üzerinden 25 Ağustos tarihinde Rtr 150 krank siparişi ve...rdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürünü satın alırken özellikle orijinal olduğunun belirtilmesi nedeniyle tercih ettim, ancak gelen ürünün orijinal olmadığını açıkça gördüm. Sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
