to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 2914 3155 2101 89 takip numaralı... sipariş, 23 Mayıs’tan bu yana Sürat Kargo’nun İzmir Konak Üçyol şubesinde
Hepsiburada üzerinden Fc Plus isimli giyim şirketinden 11 Mayıs 2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ödemesini y...aptığım bu sipariş için sistemde “sipariş alındı, hazırlanıyor” ibaresi yer aldı. Ertesi gün aynı ürüne zam yapıldı ve ben zamsız fiyattan aldığım için ürünüm bir türlü kargoya ver
Nadide Trend Aksesuar üzerinden Hepsiburada aracılığıyla David Jones DJ245-2 koyu mavi çapraz çantayı 12 Mayıs’ta sipari...ş ettim, ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Bayramda ilk kullanım sırasında fermuar kenarlarında deride hasar ve deformasyon olduğunu fark ettim. 30 Haziran’da ise çantanın farklı yerl
26 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley bir termos siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve ekstr...ede açıkça görülüyor olmasına rağmen, Hepsiburada hesabımda siparişlerim kısmında bu alışveriş hiç görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden istenen b
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim ve Hepsijet ile “yarın kapında” seçeneğiyle satın aldığım siparişim, aynı gün... kargoya verildiği görünmesine rağmen 20 Mayıs teslim tarihi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. “Yarın kapında” diye sattıkları ürün için günlerdir bekliyorum. Sipariş numaramı
"Sorun çözüldü"
1 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden GAP satıcılı bir GAP trençkot satın aldım ve ürün 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edi...ldi. Siparişimden sonra her gün bu ürünün fiyatının kademeli olarak düştüğünü gördüm ve şu an ödediğim tutarla mevcut satış fiyatı arasında yaklaşık 850 TL fark oluşmuş durumda. B
Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Handball Spezial bej/siyah 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. 5 M...ayıs’ta oluşturduğum sipariş, 10 iş gününden daha uzun süre boyunca hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün uzun süre bekletildikten sonra, benim onayım dahi alınmadan farklı b
Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL hav...ale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh
"Öncelikle Hepsiburada ya teşekkür ederim. Aldatıldığımızı çok sonra fark ettik ama ilgilendiler, yardımcı oldular. Satıcıya iletip paramızı iade ettiler. Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden Cosmocolor isimli satıcıdan, 452 116 129 1 sipariş nu...marası ile egzama tedavisinde kullanılan Vichy Dercos şampuanı satın aldık.
14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ödemenin alınmasının üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “Hepsiburada havuzunda, kontrolde” görünüyor. Ne tür bir kontrol yapıldığını açıklamadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsiburada mü
Hepsiburada üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ve aynı gün saat 22.00 civarında olmak üzere iki kez ECA.... Ecotech ESA2112a100 r32 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima için 24.999 TL tutarında sipariş oluşturdum. Her iki işlemde de ödeme başarıyla gerçekleşti, ücretler kredi kartım
Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde, satıcı kısmında “Haleon” yazan mağazadan Sensodyne Hızlı Rahatlama diş ma...cunu satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı, 18 Mayıs’ta paketi açtığımda ambalajının değişik olduğunu fark ettim, buna başta normal olabileceğini düşünerek çok takılmadım. Anc
Hepsiburada üzerinden shd satıcı aracılığıyla Sinbo stm 5830 cam çaycı satın aldık. Ürünü 10.05.2026 tarihinde aldık ve ...üstteki cam demliği 18.05.2026 tarihinde ilk kullanımda sıcak su koyduğumuz anda hiçbir darbe olmamasına rağmen aniden tuzla buz olarak dağıldı. Bu sırada elimiz ve ayağımız yandı,
Hepsiburada üzerinden KİP satıcısından, tek bir sipariş altında 3 adet mont satın aldım. 15.05.2026 tarihinde siparişimi...n iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve gerekçe olarak “toplu alım” ifadesi kullanıldı. Toplamda yalnızca 3 adet mont almama rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini k
13.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Lee Cooper markalı tişörtler için yapılan indirimlerden f...aydalanmak amacıyla iki ayrı sipariş oluşturdum, ödemelerini de sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. İlk siparişimde (sipariş no: 436 142 038 0) 7 adet, ikinci siparişimde (sipariş no
Hepsiburada üzerinden KİP siyah regular fit kapüşonlu Casual Dokuma mont siparişi verdim. Dün akşam aynı bedende fakat f...arklı renkte 2 mont siparişi oluşturdum, az önce de 418 404 176 2 numaralı siparişim için iptal mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin “toplu alım” olarak değe
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Teknotelkrom satıcısından 3 katlı banyo köşe rafı kancalı krom ürün...ü satın aldım. Ürün için 592,90 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 2 hafta içinde paslanmalar oluşmaya başladı. Banyo gibi ıslak bir ortamda kullanılmak üzere s
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 12.05.2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 465 642 213 ...3 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Her şey normal ilerlerken siparişim 14.05.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Gerekçe olarak “yanlış fiyat” girildiği
12 Mayıs 2026 tarihinde 484 886 980 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, “hatalı fiyat” ...gerekçesiyle tarafıma bugün iptal edildi. Bu durum bende ciddi bir güven kaybına neden olmuştur. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum. Daha önce de benzer şekilde 3-4 sipari
Hepsiburada üzerinden Lee Cooper mağazasından farklı bedenlerde ve farklı kullanım amaçları için birkaç ürün satın aldım.... 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişler, 13 Mayıs tarihinde “çoklu alım tespit edildiği” gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş num
Hepsiburada Sanal Market üzerinden yapılan indirimden yararlanarak 12 Mayıs 2026 tarihinde 5 adet kendim için XL beden, ...5 adet de oğlum için s beden t-shirt satın aldım. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:15’te “toplu alım” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim alınmadan tüm siparişlerim iptal edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
