to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sipariş Veremiyorum
Hepsiburada üzerinden bugün sipariş vermek isterken SMS doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sipariş onayı için gereken SMS doğrulama kodu telefonuma hiç ulaşmadığı için saatlerdir tekrar tekrar denememe rağmen siparişimi oluşturamıyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Hepsiburada’nın kullandığı numaranın engellenmiş olabileceği söylendi. Ancak telefonumdaki ayarları kontrol ettiğimde herhangi bir engelleme olmadığını gördüm. Buna rağmen hala SMS doğrulama kodu gelmiyor ve alışveriş yapamıyorum.
SMS doğrulama problemimin incelenip çözülmesini, telefonuma doğrulama kodunun sorunsuz şekilde ulaşmasını ve Hepsiburada hesabımdan yeniden sorunsuzca sipariş verebilmeyi istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-084737417231555 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
