Hepsiburada’da Siparişim Bir Haftadan Fazla Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden Aycenoto satıcısından Sagemfrn turbo basınç sensörü siparişi verdim. Siparişimi 5 Ağustos Çarşamba günü oluşturmama rağmen ürünüm bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 4354429315’tir. Kargo süreciyle ilgili ne Hepsiburada üzerinden ne de satıcıya ulaşarak net bir bilgi alamadım, satıcıya da ulaşamıyorum. Ürünün ne zaman kargoya verildiği ya da nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, sevkiyat sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.