to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaparken Hepsitaksit özelliğini kullanmak istedim ancak yaklaşık iki haftadır kredi... ekranında telefon numaramın bankacılık sisteminde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. Bu nedenle ürünü satın alamıyor ve Hepsitaksit imkanından faydalanamıyorum. Hepsiburad
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kargo elime ul...aştığında paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine sadece rulo yapılmış, içi tamamen boş, uzun bir karton gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ürün hiç gönderilmemiş, sadece ka
Hepsiburada üzerinden satış yapan Hopfrög Kids mağazasından 18 Eylül tarihinde 475 819 346 6 sipariş numarası ile çocuğu...m için iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Hopfrög Smartwalker Casual Süper Mat Haki 31 numara, diğeri ise Hopfrög Smart Walker High Top Süper Mat Bej Barefoot 31 numara
16 Ekim sabah saatlerinde, bana ait olan cep telefonu numarasının bilgim dışında Hepsiburada üzerinden verilen bir sipar...işte kullanıldığını fark ettim. Aynı gün Hepsiburada’dan, 62155296423649 teslimat numaralı ve 174361476502 kargo takip numaralı gönderinin dağıtıma çıktığına ve teslimat kodu ile a
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Pro ürünü satın aldım.... Fiyat karşılaştırma sitelerinden kontrol ettiğimde bu ürünün yıl içinde 45.000 TL ile 75.000 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını gördüm. Satın aldığım anda Hepsiburada üzer
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger’ın resmi sayfasından 38 numara siyah ayakkabı siparişi verdim. 08 Ekim 2...026 Perşembe günü saat 13:30 civarında oluşturduğum ve 476 698 696 4 numaralı bu sipariş için sistemde stokta göründüğü için satın alma işlemini gerçekleştirdim ve bir haftadır ürü
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı siparişle 5...1.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geldi. Televi
Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim isimli satıcıdan annem için Nokia markalı, yaşlılar için kameralı ve yüksek sesli ola...rak satılan bir cep telefonu satın aldım. İlk ürün 18 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ve SIM kartı takıp kullanmaya başladığımız anda sorunlar ortaya çıktı. Telefon yaklaşık ya
Hepsiburada üzerinde kullandığım bireysel hesabımda, 8 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişlerdeki model/tercih değişik...liği sebebiyle gerçekleştirdiğim iptal işlemlerinin hemen ardından “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırland
"Çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Asus Dual-RTX5070-O12G nvıdıa geforce RTX 5070 12 GB gddr7 ekran kartını... 8 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında 43.000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün saat 18:10 civarında ise sipariş numarası 411 468 824 2 olan bu alışverişime yönelik ol
4 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mieko adlı satıcıdan dreo Air Purifier 338s akıllı hava temizleyici satın al...dım. 4311322680 numaralı bu sipariş kapsamında, 6 Ekim Salı günü kargom teslim edildi ancak sipariş verdiğim hava temizleyici yerine yalnızca cihazın sarf malzemesi olan filtre gön
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde işyerimde temizlik amaçlı kullanmak üzere 1 adet Karcher Kst 2 - Siyah isimli... ürünü 4.799,00 TL bedelle sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim 4176660403 numarasıyla sistemde görünmekteydi. Ancak siparişim, gerçeğe ve hukuka aykırı şekilde “ç
Hepsiburada üzerinden X satıcısı tarafından satılan Rayban Meta Gen 2 gözlüğü almak istedim. Satıcının telefon numarasın...ı bulup WhatsApp üzerinden yazdım, ürünün bedenini sordum, s beden olduğunu söyledi. Ben de l gelir mi diye sorduğumda, ertesi gün l bedeni getirtebileceğini, o şekilde sipariş olu
Hepsiburada üzerinden RKS Lesso Pro Elektrikli Bisiklet Ayna Çanta aldım. Ürünün kurulumu için RKS servisi eve geldi. Ku...rulum esnasında benden 400 TL kurulum ücreti talep ettiler, bu ücreti ödemezsem ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Bu nedenle mecbur kalarak 400 TL’yi elden ödedim.
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:38’de, sipariş numarası 444 673 931 3 ile aciliyeti olan bir k...itaptan 3 adet sipariş verdim. Ürün, ertesi gün teslimat sözü ile satılıyordu. Ertesi güne yalnızca 1 adet kitap teslim edildi, buna rağmen sistemde 3 ürün de teslim edilmiş gibi g
Aracı hizmet sağlayıcı D-Market Elektronik Hizmetler a. Ş. (Hepsiburada) platformu üzerinden, satıcı Aztek Teknoloji Ürü...nleri Ticaret a. Ş. (Luxury Audio) mağazasından 15.09.2026 tarihinde 4823680236 sipariş numarası ve aza2026000010547 fatura numarası ile 4.311,00 TL bedel karşılığında “Vogel's TV'
Hepsiburada üzerinden Ayhanlar Kozmetik satıcısından Schwarzkopf Men siyah erkek saç boyasını üçlü set halinde satın ald...ım. Ürün 19.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 03.10.2026 tarihinde ise saçımı boyamak için kullandım. Daha önce aynı ürünü farklı yerlerden defalarca kullandığım için kulla
Tudors markasından Hepsiburada üzerinden aldığım, açıklamasında ve ürün adı...nda özellikle lacivert olarak belirtilen bir ürünü defalarca sipariş etmeme
Hepsiburada üzerinden Plakevi İzmir isimli satıcıdan 23 Eylül 2026 tarihinde Sezen Aksu – Sen Ağlama albümünün CD’sini 1...500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde gri renk bir CD görünmesine rağmen bana kapak görseli ve resim bulunan farklı bir CD gönderildi. Ayrıca CD’nin üzerinde cidd
Hepsiburada üzerinden 4424960047 sipariş numarasıyla toplu ürün alımı yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, talep numarası... 487744467 olan 526,97 TL değerindeki Black Maskara Lash Sensational ürünüme ilişkin ciddi bir sorun yaşadım. Kargodan gelen kolide bazı deterjanlar patlak şekildeydi, sıvı ürünler
"Hepsiburada'ya hak ve adaletle her zaman müşterinin yanında olduğu için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Merrell Snow Bank 4.0 Waterproof unisex çocuk bot siparişi verdik ve ödeme...sini yaptık. Buna rağmen siparişimiz, ürünün tedarik edilememesi gerekçesiyle 01 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi. Aynı satıcı olan Updigo mağazasının, Hepsiburada üzerinde aynı n
Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından bir pijama takımı ve iki adet pantolonlu takım satın aldım. Siparişimdeki tak...ımlardan birinin sadece pantolon kısmının gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürün satışta olmasına karşın bu talebimi yerine getirmediler. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
