Hepsiburada’da İPhone 17 Pro Siparişimin Gecikmesi, Hızlı Kargo Ve İndirim Talebi

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Hepsiburada’nın kendi satıcısından 5 Mayıs tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 105.249 TL ödeyerek Yalova teslimatlı ...olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 4621961093’tür. Ancak ürün o günden bu yana bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Aradan yedi gün geçmesine rağmen s

4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” garantisi ile sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max 1 TB gümüş renk telefo...num, bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve sayfada dalga geçer gibi “yarın kapında” ifadesi yer almaya devam ediyor. B

"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, ürün kargolandı. Teşekkürler."

24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak... siparişimle ilgili “güvenlik birimi kontrolü” gerekçesiyle ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Tarafıma en geç 24 saat içinde onaylanacağı ve çözüleceği söylendi, buna rağmen herhangi bi

Hepsiburada üzerinden dün yaklaşık 75.650 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 saat bile geçmeden ...aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.100 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm. Aynı gün içinde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Üstel

13.02.2026 tarihinde saat 08:32’de Hepsiburada üzerinden 4813572047 numaralı sipariş ile “eskiyi yenile” kampanyasını ku...llanarak iPhone 17 Pro 256 GB cihazı toplam 106.978,61 TL tutarla satın aldım. Bu tutarın 77.436,61 TL’si ürün bedeli olup, kalan kısım eski cihaz bedelinin düşülmesiyle oluşmaktad
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 131.199 TL ödeyerek iPhone ...17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 4372233510’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bugün Hepsijet Bahçelievler Ömür dağıtım merkezinden arandım
Hepsiburada tüketiciye yanlış bilgi veriyor Hepsiburada üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinden beri üç defa iPhone 17 256 GB... siparişi verdim. Ürün sayfasında her seferinde “bugün kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürün hiçbirinde kargoya verilmedi ve bu şekilde tüketici yanılt

Hepsiburada üzerinden şirketim üzerine faturalandırılan, ödemesi kredi kart...ımızdan yapılan Eskiyi Yenile kapsamında kendime ait iPhone 15 Pro Max 256
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB model telefonu, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sip...ariş ettim. Ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan para iadesi gerçekleşti. Nedenini sorduğumda, müşteri temsilcileri bu iptal ve iade işlemind

4401684649 numaralı siparişimde, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Apple iPhone Air 256 GB ürününü satın aldıktan yalnızc...a kısa bir süre sonra ürünün fiyatında 3.000 TL’lik ciddi bir düşüş yaşanmıştır. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefon üzerinden defala

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın alırken, eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone se 2020 model telefonumu da gö...nderdim. Sistem bana eski telefonum için 2.658,40 TL ön teklif gösterdi ve bu fiyatın inceleme sonrası değişebileceği, oluşacak yeni teklifi beğenmezsem işlemi iptal edebileceğim a

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4785897178 numaralı siparişimle ...iPhone 17’yi “eskini ver yenisini al” kampanyasıyla satın aldım. Teslimat a
06.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi oluşturdu...ktan yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatı 1.000 TL düştü. Daha önce aynı satıcıdan 3 kez telefon alışverişi yapmış olmama rağmen bu fiyat düşüşüyle ilgili yardımcı olamayacaklarını

Hepsiburada üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 4592752548 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun bataryasının çok hızlı azaldığını fark ettim ve ayrıca pil sağlığı menüsüne hiç erişemediğim için üründe bir sorun olduğunu dü


Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi satın aldım. Sipariş numaram 4550829673. Ürünü alışımın üzerinde...n henüz iki ay geçmişken, fiyatının yaklaşık 2.000 TL düştüğünü fark ettim ve durumu Hepsiburada ile paylaştım. Bana önce “4550829673 numaralı siparişinizdeki ürünün fiyatında yaş

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 02.12.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon siparişi ve...rdim. Ürünün o gün kargoya verilmesi gerekirken kargoya teslim edilmedi. Daha sonra 06.12.2025 tarihinde kargolanacağı söylendi, ancak o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün ise hiç
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun çizik olduğun...u gördüm. Aynı gün Apple Store’a giderek ürünün kusurlu olduğuna dair resmi bir belge aldım ve bu belgeyle birlikte telefonu Hepsiburada’ya geri gönderdim. Sipariş numaram 440 143

Hepsiburada üzerinden 27.11.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB cihaz için 428 ...641 791 4 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” d
"Arayan bayan müşteri temsilcisi beni dinledi hakli olduğumu söyledi ve gereken neyse onu yapacağım emin ola bilirsiniz dedi 24 saat geçmeden ayrı urunu almam için gerekli hediye çekini tanımladı"
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu kam...panyadan yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram 4074178455’tir. Ancak ar

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. 440 219 065 9 numaralı bu siparişim, bana herhangi... bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden bir bilgilendi
Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem ...başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100