Turkcell online'a özel bir pakete geçiş yapmak istedim. İnternet sitesinden siparişi oluşturdum. Gelen kurye sistemde bi...r sorun var yarın uğrarım dedi. Daha da gelmedi 1 ay oldu neredeyse. Sistem üzerinden tekrar talep oluşturamıyorum çünkü bekleyen işlem diyor.
Ben yalandan yere Türk Telekom'a taah...
TurkNet arızalı modem gönderdiği için değiştirilmesini talep ettim. Saha ekibinin gelip modemimi değiştireceğini söyledi...ler fakat bana eski modemi nereye vermem gerektiğini söylemediler. Türk Telekom saha ekipleri gelip yeni modemi taktılar. Eski modemi ne yapacağım diye sorduğumda önce bir tereddüt...
Sokakta doğalgaz çalışması sebebiyle kazı yapmışlar. İnternet kablolarını koparmışlar. Türk Telekom'a çokça kez bildirme...mize rağmen 1 haftaya yakındır işlem yapılmadı. Resmen mahrumiyet bölgesinde gibi internetsiz yaşıyoruz biz ve komşular. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyoruz sürekli bant kaydınd...
Hiçbir borcum olmadığı halde, hesabımda 3000 TL'lik bloke var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın düzelir dendi. Düz...elmedi tekrar aradım, görüntüleyemiyoruz dendi ve beni yönlendirdiler. Yönlendirilen kişi de benimle konuştuğunda önce gayet normal bir şekilde sebebine bakalım dedi, sonra ters bi...
VPN kullanımı ve İp çakışması bahanesiyle 10 bin tl paramı vermediler.
Kesinlikle VPN kullanmadım ve yanlış bir durum s...ergilemedim.
Bu konuda da çok şikayet okudum keşke daha önce okusaydım. Kısacası paramı yalandan bahanelerle vermediler.
Sizin de başınıza aynısı gelmesin. İtiraz de edemiyorsunuz...