Hepsiburada sipariş numarası

21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan LG 55QNED82A6A model televizyonu satın aldım. Ürünün normal fiyatı 39.159 TL iken kampanya ve indirimlerle birlikte televizyonu 22.446 TL’ye aldım. Ancak televizyon bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müş...

3 Aralık günü Hepsiburada üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünleri kata çıkaramayacaklarını, sadece bina girişine bırakabileceklerini söylediler. Kastamonu Merkez’deki adresime gelen kargo için aş...

Hepsiburada mobil uygulamasında, Hepsiburada satıcısından satın aldığım bir ürünü 19 Kasım tarihinde iade için geri gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Müşteri temsilcisi sürekli "işlem sürecinin devam ettiğini" söylüyor, somut hiçbir ilerleme...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Goffi Home mağazasından bir berjer siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Hepsiburada tarafından defalarca aranıp 'İsterseniz...

29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, L’Loreal orijinal satıcısından “brow lamination kaş sabitleyici” ürünü satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda paketin üzerinde gönderen firma olarak “Afilli Lojistik ve Dijital Mağazacılık” ibaresini gördüm. Ben ürünü Hepsiburada’da L’L...

Hepsiburada üzerinden Royal Mutfakk marka ankastre üçlü set satın aldım. Siparişi 19 Kasım tarihinde verdim, ürünler birkaç gün içinde parçalı teslimat şeklinde elime ulaştı. 21 Kasım’da paketleri açtığımda, setin içinden çıkması gereken davlumbazın teslim edilmediğini fark ettim. Ürünün tamamı için...

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Apple 20w adaptörün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 4521278656 numaralı siparişime ait fatura için sistem üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ fatura alamadım. Ayrıca 4096969569, 4478217270, 40154...

Hepsiburada üzerinden 721432203 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12s 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) telefonun iadesi için 11 Ekim’de iade talebinde bulundum. 17 Ekim’de ise Hepsiburada’dan tarafıma “Talebiniz onaylandı, en kısa sürede geri ödemenizi yapıp sizi bilgile...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Grundig 65GJU7505 65'' 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden ve 3 taksit olacak şekilde toplam 20.289 TL’ye aldım; şu an ikinci taksiti ödemek üzereyim. Sipariş numarası 482 56...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4880162630 sipariş numarası ile 42.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak teslim edilen ürünün kullanılmış, hijyenik olmayan ve açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Cihazın altının ça...

+3

28 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB sis mavisi cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünün kısa sürede kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Lansinoh Lanolin Göğüs Ucu Kremi 40 ml siparişi verdim. Ancak tarafıma dalga geçer gibi Blue Lock göğüs pedi gönderildi. Bunun üzerine 26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi açtım. Değişim sürecinde ürünün 2 Aralık’ta kargoya verileceği b...

28 Kasım günü Hepsiburada.com üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 1 Aralık olduğu yazıyordu. Ancak ürün 2 Aralık’ta kargoya verildi ve bu kez de teslim tarihi 9 Aralık olarak göründü. Sipariş aşamasında...

30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL bedelle Philips 5000 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ürün için 01.12.2025 tarihinde fatura oluşturulup kargoya verildi. Sipariş aşamasında ürünün ev adresime teslim edileceği ve tahmini teslimat süresi açıkça yazıyordu. Ancak daha sonra, bul...

Hepsiburada üzerinden 4725178498 numaralı siparişimle “4’lü Travel Sistem İndirimi” kapsamında Cybex Balios s Lux Moon Black bebek arabası, Cybex Aton b2 Isize, Cybex Sirona 360 Isize ve Cybex Balios adaptör setinden oluşan ürünü satın aldım. Ürünlerim DHL Kargo ile gönderildi ve 2.12.2025–3.12.2025...

Hepsiburada’dan 16 Kasım tarihinde Apple Airpods 4 kulaklığı 8.149 TL ödeyerek, "Ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyasından yararlanarak satın aldım. Aynı üründe daha sonra 1.149 TL’lik bir fiyat düşüşü oldu ve kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekledim. Ancak müşteri hizmet...

11.11.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tru Skin satıcısından Dyson Airwrap saç şekillendirici seti satın aldım. 2024 yılı itibarıyla cihazın kablosunda temassızlık oluştu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Dyson ile görüştüğümde, ürün garanti kapsamında olmasa bile tamir edebileceklerini, ancak cihaz...

Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde verdiğim iPhone 17 Pro Max siparişine ait 4156199872 numaralı siparişimin faturasına T.C. Kimlik numaramı bir türlü ekletemiyorum. Kuruma ibraz etmem gerektiği için faturada T.C. Kimlik numaramın yer alması gerekiyor; ancak düzenlenen faturada bu bilgi bulu...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4294901775 numaralı siparişim için 11 Kasım’da 2.335,19 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden biri için 24 Kasım’da 354,18 TL, diğer ürün için ise 1 Aralık’ta 1.956,01 TL iade yapıldı. Toplamda 2.310,19 TL iade aldım, ödediğim tutar ile ara...

Hepsiburada üzerinden 435 008 303 0 numaralı siparişimde fatura türünü özellikle kurumsal olarak seçmeme rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Bu nedenle faturayı şirketimde gider olarak kullanamıyorum ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri...