to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Pad 2 tablet satın aldım. Bu alışverişe ait 4776575745 numaral...ı sipariş için kesilen faturayı Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden vergi indiriminden yararlanmak isterken uygulamaya yüklediğimde sistem faturayı “geçersiz” olarak gördü ve işlem
Hepsiburada üzerinden ikili çocuk pijama takımı satın aldım. Ürün 30 Ocak C...uma günü teslim edildi ancak paketi açtığımda her iki üstün de omuz kısmınd
"Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim onlar olmazsa satıcıların nasıl ürün gönderilmiş umurlarında değil. Müşteri temsilcisi devreye girdi satıcı kusurlu ürün gönderdiğini kabul etti keşke başında öyle ürün göndermeseydi."
30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 435 295 188 3 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, sipariş hâlâ “hazırlanıyor...” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Hepsiburada’nın kendi iptal ve iade prosedürlerinde, hepsipay ile yapılan ödemelerin anında iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olma
"En sonunda iade oldu"
31.01.2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden bir adet Casio G-Shock saat satın aldım. Aynı gün içerisinde 4518389366 ...numaralı siparişimi iptal ettim. Tarafıma, para iadesinin en geç 2 iş günü içinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu süreyi bekledim. Ancak bugün itibarıyla 3. İş gü
2 Şubat saat 00.08 civarında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürün 27.999 TL olarak görün...üyordu ve yanında 1 senelik otomatik süpürge bakım paketi hediyeymiş gibi, bu fiyata dahil ve ücretsiz şekilde listeleniyordu. Ancak ödeme sırasında süpürge için 27.999 TL, bakım p
16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Montessori çocuk odası eğitici kitaplık ahşap duvara monte 4 raflı” ürün...ü satın aldım. Bu alışveriş için 5.160 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4645555572’dir. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da e-fatura gönderilmed
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR70F18c1DB model bir klima satın aldım. Ürünü 27 Ocak’ta aldım,... 3 Şubat’ta montajı yapıldı. Klima takılır takılmaz c554 hata kodunu vermeye başladı ve daha ilk günden itibaren ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Sıfır alınmış bir ürünün daha i
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vitalife İlaç San. İsimli satıcıdan 4250383225 sipariş numarası i...le toplam 4 adet vitamin şurubu satın aldım. Ürünler Aras Kargo tarafından iki ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi ancak paketlerden birinin dışının ıslak olduğunu fark edere
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünü almadan önce ürün görselinde yazan gramaj bilgisinin doğru o...lup olmadığını anlamak için satıcıyla iletişime geçtim ve satıcı, görselde yer alan gramaj bilgisini açıkça teyit etti. Bunun üzerine siparişimi oluşturdum; ancak elime geçen ürün,
Bluecase markalı hayalet ekran koruyucuyu 2 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilanında hayale...t ekran koruyucu olarak satılmasına rağmen elime gelen ürün tamamen normal bir ekran koruyucu çıktı. Yani vaat edilen özelliklerle gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Durumu f
"Bu kadar şikayet olunca biraz tedirgin olmuştum ama benim problemim 4 gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
31 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi kısa bir süre sonra, sip...arişimde değişiklik yapmak istediğim için iptal ettim ve ücretin hızlı bir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pro 65 2026 model televizyon, 28.01.2026 tarihinde hızlı bir şekilde tarafıma... ulaştı ve İstanbul Maltepe’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ekranın üst kısmında çok sayıda toz ve parçacık bulunduğu tespit edildi. Bu d
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 3.499 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde Keneetic Hopper ax1800 Wi‑Fi Mesh VDSL2/ADSL2+/Fiber Ebe...veyn Kontrol Modem VPN Router 4X1Gbit/s USB3.0 ürünü satın aldım. Ürün 2 Şubat Pazartesi günü adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun ezik olduğunu, koruma bandının da al
"Hepsiburada.com konuya müdahale etti ve sorunumu fazlasıyla çözdü. Bu kadar uğraşmadan, bu kadar değerli vaktimizi bu gibi işlere harcamadan daha kolay bir şekolde şekilde çözümlense (mesela satıcıya 1 günlük mühlet verilse) eminim herkes kazanır. Umarım bunu okuyan birilere bu yorumumu dikkate alır."
Hepsiburada üzerinden direktgelsin adlı satıcıdan Royal canin sterilised 4 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4...88 573 550 712’dir, siparişi 12 Ocak 2026 pazartesi günü saat 23.13’te verdim. Sipariş ettiğim ürünün 4 kg tek paket olması gerekirken, tarafıma 2 kg + 2 kg şeklinde iki ayrı paket
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altınyıldız Classics polar sweatshirt’ü yanlış beden sipariş ettiğim için sipariş ve...rdikten daha 1 dakika bile geçmeden iade talebi oluşturarak 30 Ocak 2026 Cuma günü iade ettim. Sipariş numaram 467 818 305 3’tür. İade sırasında ücretin 1 iş günü içinde Hepsipay h
Hepsiburada üzerinden Rasgelebalık Av Mağazası’ndan Mustad haki renk altüst takım yağmurluk siparişi verdim. Ancak ürün ...elime ulaştığında, ilanda belirtilen Mustad markasının ürünün hiçbir yerinde yazmadığını, üzerinde hiçbir marka etiketi bulunmadığını gördüm. Yani bana gönderilen ürün, ilandaki ma
"Birden fazla kişi ile iletişim kurdum. Herkes çok kibar ce anlayışlıydı. Son olarak Nur Hanım ile görüştüm. Yardımcı olan tüm arkadaşlara ve Özellikle Nur Hanıma teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 31.01.2026 tarihinde 456 885 360 5 numaralı siparişi ...oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Sipariş ipt
31.01.2026 tarihinde saat 00:31’de Hepsiburada üzerinden bir televizyon siparişi verdim, adres hatalı olduğu için de bir...kaç dakika içinde siparişi iptal ettim. Ödemenin 1.415,00 TL’lik kısmı Hepsipay hesabımdan, 21.584,00 TL’lik kısmı ise kredi kartımdan 3 taksit olacak şekilde çekildi. Siparişi ay
"Nihayet bugün iade gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar.com"
32.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 057 678 1 numaralı siparişim...i verdim ve bu siparişte yer alan motosiklet marş rolü ve kırmızı push buto
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 Cumartesi günü 463 430 202 7 numaralı si...parişi verdim. Ürünü alır almaz iade ettim ve sistemde 46.168 TL tutarındak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
