Hepsiburada sipariş numarası

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan LG 65QNED86A model televizyon siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hepsiburada müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 gü...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınmarka markalı bir ürün için 442 694 833 2 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde herkesin teslim aldığı, yalnızca benim siparişim gelmediği görülüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyl...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde verdiğim, 421 128 885 7 numaralı siparişime ait ürünleri 2 gün önce teslim aldım ve bugün iade talebi oluşturarak verilen iade kodu ile kargo firmasına gittim. Kargo firması, sistemlerinde bu iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve beni müşteri hizmetlerine...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4835322808 numaralı siparişimde, sistemde kayıtlı kalan yanlış adres nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni ürünüm eski ve artık kullanmadığım adreste görünüyor. Siparişi verdikten sadece iki dakika sonra durumu fark edip hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini...

Hepsiburada üzerinden, aracı oldukları Koza Gift isimli firmadan wireless kapı zili satın aldım. Hepsiburada markasına güvenerek verdiğim bu siparişte ürün, teslim alır almaz denediğimde çalışmadı ve açıklamalarda belirtildiği gibi çıkmadı. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 150 TL ödeme yaptım, sip...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 13 marka telefon için 13.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Her iki cihazın da iadesini yapmama ve iade faturalarım iade raporunda görünmesine rağmen günlerdir süreç uzatılıyor, tarafıma ödemeler yapılmıyor ve her seferinde süreç ileri bir t...

17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedim için Felicia kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 483 345 882 8’dir. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 21 Kasım’da sistemde “siparişiniz tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 22 Kasım’da bizzat H...

Hepsiburada üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde bir kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Ürün, 15 Kasım 2025’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada tarafından arandım; ancak yapılan görüşmeye rağmen herh...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark Stainstraker halı yıkama makinesi siparişi verdim. 17.11.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen kargo ve teslimatla ilgili net bir bilgi ...

Hepsiburada üzerinden 3 Kasım tarihinde annem için Beautifyy marka elektrikli battaniye siparişi verdim. Annem bu süre zarfında yaylada kalıyordu ve ürünün oraya zamanında ulaşacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak ürün bir türlü teslim edilmedi, daha sonra ürünün yurt dışı gönderimi olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden Umutzuccaciye satıcısından 4396699668 sipariş numarası ile satın aldığım Amboss Cool büyük boy çelik çaydanlık, 15 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştığında iç kısmı eğilmiş ve hasarlı durumdaydı. Ürünü ayıplı ürün kapsamında hiç kullanmadan, teslim alır almaz geri gönderdim; anca...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altın marka 1 kilo sütlü, 1 kilo bitter, 1 kilo beyaz çikolata damla ve ayrıca 1 kilo kakao olmak üzere toplam 4 kilo ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 453 871 943 6’dır. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ...

16 Kasım tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dağhan Elektronik satıcısından 5 metre mikrofon için XLR kablo siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 1 gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, 24 Kasım itibarıyla ürün hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi. Satıcıya sayfa üzeri...

Hepsiburada’dan 11 Eylül 2025 tarihinde 409 014 245 0 numaralı siparişle yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ciddi koku problemi yaşıyorum. Akıllı kedi tuvaleti olarak satılan bu ürün, normal, akıllı olmayan kum kaplarından bile çok dah...

Hepsiburada üzerinden Dyson v8 model bir küçük ev aleti satın aldım ve ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Durumu Hepsiburada ile paylaştım, öncelikle ürün değişimi talep ettim ve ürünü 18 Kasım günü değişim için b...

13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach3 jilet siparişi verdim ve yaklaşık 540 TL ödedim. Siparişim İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürünler kutunun içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden ...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde Altus marka buzdolabı satın aldım. Temel bir ihtiyaç olmasına rağmen 21 Kasım itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, üstelik gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum olduğunu, mağdur durumda olduğumu defalarca belir...

13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, kargo firması olarak Sürat Kargo’nun göründüğü 4833279901 numaralı siparişim için teslim tarihi 17 Kasım olarak belirtilmişti. Adresim İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma t...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 447 805 443 8 sipariş numarası ile bir satıcıdan 1.899 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü kesmedi ve tarafıma iletmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri temsilci...