Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sipariş numarası

13.746 Şikayet
38100
(12.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
25 Kasım 2025 10:30
82
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Philips Bluetooth Kulaklıkta Kronik Şarj Ve Kullanım Sorunu Yaşadım

profile
Emrah
25 Kasım 2025 10:21
235

İndirim Sonrası Fiyat Farkının İadesi Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
Seren
25 Kasım 2025 10:21
275
1764084188837.img-7632.jpg
1764084188829.img-7633.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Ürün İçin İade Hakkım Engelleniyor!

profile
Sena
25 Kasım 2025 10:04
171
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Gecikti, Ücret Hâlâ Kartıma Yatmadı

profile
Semih
25 Kasım 2025 10:04
189

Teslim Edilen Ürünler İçin Haksız Peşin Ödeme Ve Hukuki Süreç Tehdidi

profile
Asya
25 Kasım 2025 09:48
168

Bez Siparişim Günlerdir Dağıtımda Ne Teslimat Var Ne İptal Seçeneği

profile
Zeynep
25 Kasım 2025 09:18
93
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kargom 10 Gündür Kayıp, Hiçbir Yetkili Bilgi Vermiyor!

profile
Büşra
25 Kasım 2025 04:36
20
hepsiburada-kargom-10-gundur-kayip-hicbir-yetkili-bilgi-vermiyor-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merkezde Olmama Rağmen Kargom Adrese Teslim Edilmiyor

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 01:05
106

"Hepsiburada sayesinde Aras Kargo ürünümü teslim etti. Ancak biz Premium müşteriler olarak tekrar rica ediyorum Hepsijet firması ile gönderim yapın Hatay İskenderun Bölgesine. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-2.jpg
merkezde-olmama-ragmen-kargom-adrese-teslim-edilmiyor-1.jpg

Satın Aldığım Ürün Siparişimde Görünmüyor, İade De Yapılmadı

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 01:04
74

Hepsiburada'da Tefal Doğrayıcı İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
25 Kasım 2025 00:50
147
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
24 Kasım 2025 23:04
100

"Teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Ürünlerin Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Toplu İptali Ve Mağduriyet

profile
Mesut
24 Kasım 2025 23:03
224
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve İade Sorunu

profile
Suat
24 Kasım 2025 22:48
954
Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve İade Sorunu

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
24 Kasım 2025 21:55
182
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Yorum Sansürü

profile
Oktay
24 Kasım 2025 21:23
287
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-5.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-4.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-3.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-2.jpg
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal De Yapılamıyor Mağdur Oldum

profile
Ali
24 Kasım 2025 21:15
135

"Her ne kadar yasanan süreçte ilk başta matbu cevaplar verilse de sonrasında gerçekten çok ilgilendiler. Para iadesi yapıldı, sürekli iletişimdeydiler."

siparis-teslim-edilmiyor-iptal-de-yapilamiyor-magdur-oldum-1.jpg
5
Cavli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Usulsüz Fatura Mağduriyeti

profile
Cavli
24 Kasım 2025 20:25
99

"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve süreci çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Ürünümü teslim aldım ve şu an kullanıyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayan böyle yaklaşımlara şahit olmak beni mutlu etti. Tek üzüntüm ve eleştirim; bu sürece sebep olan satıcıya (görünürde) bir yaptırım uygulanmamış olmasıdır. Umarım diğer müşterilerin korunması adına arka planda gerekli değerlendirmeyi yaparsınız. Sorun çözüldüğü için, iyi niyet göstergesi olarak Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvurumdan feragat edip dosyayı kapatacağımı tarafınıza bildiririm. Uzun bir süreç oldu maalesef, çok zaman kaybettirdi bana. İyi çalışmalar. Dr. Çavlı Çelik"

hepsiburada-yanlis-urun-gonderimi-ve-usulsuz-fatura-magduriyeti-2.jpg

Eksik Gönderilen Ürünüm İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
24 Kasım 2025 19:22
136

Kırık Gelen Ürünümün İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Özlem
24 Kasım 2025 19:03
540
kirik-gelen-urunumun-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
kirik-gelen-urunumun-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
kirik-gelen-urunumun-iadesi-yapilmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Kampanyalı Ürün Siparişim Stokta Olduğu Halde İptal Edildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
Metin
24 Kasım 2025 18:56
303
kampanyali-urun-siparisim-stokta-oldugu-halde-iptal-edildi-aciklama-yapilmiyor-2.jpg
kampanyali-urun-siparisim-stokta-oldugu-halde-iptal-edildi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

profile
Yavuz
24 Kasım 2025 18:20
215
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Belirsiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
Feyzi
24 Kasım 2025 17:50
235
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör