Hepsiburada Premiumalışveriş yapamıyorum

Hepsiburada.com Premium üyesiyim. Uzun süredir Hepsipay paralarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsipay cüzdana girme...ye çalışırken telefonuma gelen doğrulama kodunu görmek için mesajlarımı açıp, ardından kodu girmek için Hepsiburada sayfasına tekrar döndüğümde sistem sürekli hata verip beni oturu...

Hepsiburada Premium kapsamında tarafıma tanımlanan Hepsiburada limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay... hesabıma 30.000 TL limit tanımlandı ve ben bu limitin yaklaşık 3.000 TL’lik kısmını kullandım. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyim, hiçbir şekilde geci...

04.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 4577388615 numaralı siparişimle toplam 40.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, Hepsiburada Premium Worldcard ile yapılan alışverişlerde anında %8 Hepsipara kazancı sağlanacağına dair açık bir ibare bulunuyordu. Bu nedenle öz...

Hepsiburada’da Premium üye olmama rağmen, Premium üye olmayan arkadaşıma aynı ürünü benden daha uygun fiyata gösterilmes...i beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Takviye vitamin ürününde, aynı gün aynı dakika içerisinde, kendi hesabımda daha yüksek fiyat, arkadaşımın hesabında ise daha düşük fiyat gör...

Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden herhangi bir Premium üyeliğe kendi onayımı vermeden, ...uzun süredir her ay hesabımdan 50 TL kesinti yapıldığını banka hesap özetim...

Hepsiburada hesabımla en son 2024 Temmuz ayında alışveriş yaptım ve o tarihten sonra Hepsiburada üzerinden hiçbir alışve...rişim ya da Hepsipay üzerinden bilerek yaptığım herhangi bir işlemim olmadı. 29.01.2025 akşamı banka harcamalarımı kontrol ederken Hepsipay adına çekilmiş 49,90 TL tutarında bir ha...

Yaklaşık iki gündür Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabım üzerinden alışveriş y...apmama izin vermiyor ve ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlanmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çı...

27 Ocak 2026 saat 14:41 civarında Hepsiburada web sitesinde Hepsiburada satıcısına ait “Columbia Last Tracks ıı Erkek Ka...yak Montu” adlı ürünü inceledim. Premium üye olduğum için ürün sayfasında fiyatı 14.798,37 TL olarak gördüm. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 17.849,93 TL’ye yükseldiğini far...

Hepsiburada'dan 1 TL karşılığında Hepsi Premium üyelik başlattım. TR45********************62 hesabımdan. Sonraki aylar i...se 49,90 TL bilgim dışında kartımdan ödeme alınmış. Sonraki takip eden her ay için 49,90 TL kartınızdan tahsil edilecek bilgisi verilmemişti. Üyeliğimi iptal ettim. İade talebinde ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında farkında olmadan Premiu...m üyeliğe geçirilmişim. 18.04.2025 ile 14.12.2025 tarihleri arasında bu üye...

Hepsiburada’ya ait Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartını çıkarttığımda, alışverişlerde yüzde 8’e kadar puan... kazanılacağı bilgisi veriliyordu. Bu ifadeye güvenerek uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak alışveriş yaptım. Ancak bugün yaptığım kontrollerde alışverişlerimden b...

Hepsiburada’da hesabıma tanımlı “Hepsiburada Premium” üyeliği üzerinden yaklaşık 15 aydır her ay 50 TL olmak üzere topla...m 750 TL kesinti yapıldığını bugün tamamen tesadüfen fark ettim. Bu üyeliğe dair düzenli olarak hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; ne SMS ne de e-posta gelmedi. Sürekli kampanya...

Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. ...Ödeme adımına geldiğimde “geçici olarak sınırlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Hepsiburada.com Premium üyesiyim ve Premium'a özel verilen kupon ve indirimleri kullanarak 18.01.2026 tarihinde gece saa...tlerinde 4 ayrı alışveriş yaptım. Uykumdan feragat edip yaklaşık bir saat ne alacağımı düşünerek bu siparişleri oluşturdum. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise haberim olmadan tüm sip...

Hepsiburada dan alışveriş yaptım ve rujo diye bir tedarikçi kendi keyfine göre alışverişi fiyat farkından dolayı iptal e...diyor Hepsiburada'yı arıyorum. Premium üye olmama rağmen firmayı arayıp da sen neden müşterimizi mağdur ediyorsun diyemiyor firma koymasaydı kardeşim o fiyata bizim problemimiz değ...

Hepsiburada üzerinden Acer Nitro marka bir laptop satın alırken özellikle 9 taksit seçeneğini tercih ederek 41.944 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Hatta bu imkandan yararlanmak için ayrıca Premium abonelik de aldım. Buna rağmen ödeme sonrasında işlemin tek çekim olarak gerçekleştirildiğini fark ettim...

Uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım, hatta aylık harcamalarımın zaman zaman 10 bin TL’yi bulduğu Hepsiburada he...sabıma, yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Defalarca alışveriş yaptığım ve Premium üyesi olduğum halde, iade ettiğim birkaç ürün gerekçe gösterilerek değerlen...

Hepsiburada üzerinden Kasım ayında yaptığım alışverişlerin ardından, 10 Kasım tarihinde hesabımın geçici olarak sınırlan...dırıldığını ve bu nedenle artık alışveriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca kayıt açtım, Hepsiburada açılacak diyor, geçici yazıyor fakat halen açılmadı. Bu süreçte, 416 TL tutarı...

Hepsiburada’dan yaptığım alışverişlerin ardından son 2 gün içerisinde toplam 3 kez telefonla arandım. Aramaların konusu ...Hepsiburada Premium üyelik teklifi ve bu konuda aranmak istemiyorum. Tarafıma herhangi bir onayım olmadan, kısa süre içinde birden fazla kez bu şekilde pazarlama araması yapılması...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4 aktif gürült...ü engelleme özellikli Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün ertesi...

24.12.2025 tarihinde, Hepsiburada ile daha önce alışveriş yaptığım ve sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan, herhangi bi...r siparişim ya da onayım olmamasına rağmen 49,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutara karşılık gelen bir sipariş veya işlem ...