to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelikte Fiyat Farkı: Aynı Ürün Daha Pahalı
Hepsiburada’da Leyaton Yetişkin Kort Tenis Raketi Seti ürününü satın almak isterken Premium hesapta ödediğimiz fiyatın daha yüksek olduğunu fark ettik. Benim hesabımda ürün 424 TL görünürken, eşimin Hepsiburada Premium hesabında aynı ürün 524 TL olarak görüntüleniyor. Premium hesapla daha avantajlı alışveriş yapmayı beklerken, aynı ürünün daha pahalıya gelmesi bizi şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
Bu nedenle Hepsiburada Premium üyeliğinin avantaj sağlaması gerekirken dezavantaj yarattığını, Premium olmanın tüketici açısından zarara dönüştüğünü düşünüyorum. Aynı ürünün Premium hesapta daha pahalı görünmesi durumunun açıklanmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini, ayrıca bu tür fiyatlandırma farklarının Premium kullanıcıların aleyhine olmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 455764136 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
