to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hammer Jack satıcısından üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri seçip sepe...t oluşturma, kampanya kontrolü gibi işlemler için ciddi zaman harcadıktan sonra siparişimi tamamladım. 17 Eylül’de 4566350967 numaralı siparişimde yer alan üç ürünümün de “hatalı
Hepsiburada üzerinden Bella Maison satıcısından indirim döneminde iki parça ayaklı sunumluk satın aldım. Ürünlerden biri... sağlam gelirken diğeri kutuyu açtığım anda kırık ve ayrık halde çıktı. Kırık ürünün görsellerini de ileterek adresime yenisinin gönderilmesini talep ettim. Satıcı bana, “eksik ür
Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde 474 649 632 4 numaralı sipariş ile Hammer Jack marka kadın bot satın aldım. Ü...rünü 899 TL ödeyerek aldım; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim 17.09.2026 tarihinde "hatalı fiyat" gerekçesiyle iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Bu süreçt
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde 4243938494 numaralı siparişimle Yedi İlkim satıcısından Lavazza Super Crema 1... kg çekirdek kahve satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş detaylarında fatura görünmüyor ve tarafıma mail ya da kağıt fatura da iletilm
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı kullandıktan kısa... bir süre sonra ön taraflarından yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü iade talebiyle geri gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmed
"Sizinle kaynaklı bir sorun yokmuş tamamen bankacılık sistemiyle alakalı bir durum teşekkürler"
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımla 14 Eylül’de yaptığım 7.955,35 TL tut...arındaki alışverişi Hepsiburada üzerinden iptal ettim. Hepsiburada tarafı s
Hepsiburada üzerinden Difa_online_shop satıcısından “Difa Motosiklet Arka Sehpa Kaldırma Aparatı şasi Korumalı 10 mm Siy...ah” adlı ürünü 1 Eylül’de sipariş ettim. Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı; ancak tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Eylül’de iade talebi açtım. Sistem üzerinden iadeni
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre Yetkili satıcısı olan Biankastre markasından üçlü ankastre set ürün aldım...; ancak teslimat sırasında üç ürün gelmesi gerekirken sadece iki ürün teslim edildi, davlumbaz ise eksik bırakıldı. Teslimat anında bu durumu fark ettik ve satış yapan bayi ile ile
Hepsiburada’da Firstteknoloji isimli mağazanın satıcısıyım. Seagate marka, ST12000NM000J model 12 TB harddisk ürünümü sa...ttıktan sonra alıcı ürünü darbe almış şekilde iade etti. Müşteri, ürünün 2022 yılına ait olduğunu iddia ederek herhangi bir fotoğraf yüklemiş, fakat bu görseldeki ürünün bana ait o
Hepsiburada üzerinden simo store adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 Slim adlı ürünü satın aldım. Ürün elime tamamen kutus...uz, daha önce kullanılmış olduğu çok belli ve Türkiye kayıtlı olmayan bir cihaz olarak ulaştı. Satıcı, Türkiye’de kullanılabilmesi için ayrıca Türkiye uyumlu dönüştürücü fiş gönder
"Teşekkür ederim Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 500 TL’lik Netflix hediye kartı için ta...rafıma kullanılmış bir dijital kod gönderildi. 18 Eylül 2026 günü saat 13.0
Hepsiburada firmasından 1 Eylül tarihinde taşınabilir monitör siparişimi teslim aldım. Sipariş no: 4343093627 2 Eylül ta...rihi itibariyle "kolay" iade talebinde bulundum ve satıcıya 05 Eylül tarihinde incelenmek üzere ulaştı. (Büyük olasılık iade bir ürünü bana yönlendirmişlerdi) bana ilk gelen bilg
Ben N***** T****, 18 gün önce Hepsiburada üzerinden 4641777251 numaralı siparişimle Philips bt3617/15 sakal kesme makine...si satın aldım, ancak kargodan üzerinde “audio Görüntülü diyafon | Akıllı Ev” yazan bambaşka bir ürün çıktı. Hemen mesaj yazarak değişim talebinde bulundum. Satıcı ise ürünü doğru
Hepsiburada üzerinden 9 adet LGS hazırlık kitabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 14 ya da 15’i... gösteriyordu ve en geç bu tarihte elimizde olacağı yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen 2 kitap hâlâ elimize ulaşmadı ve sipariş tak
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Note 15 Pro 512 GB model telefonu satın aldım. Ürün 10.08.2026 tari...hinde elime ulaştı. Telefona ilk günden beri özellikle kamera ve arayüz performansı açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamera ile çektiğim fotoğraflar sürekli bulanık ve net değil
Hepsiburada’dan 10 Eylül’de indirim döneminde USB girişli bir çanta aldım. Çantanın üzerindeki USB portu şarj almadığı i...çin ürün arızalı çıktı ve 11 Eylül’de iade ettim. İadem bugün onaylandı. Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu süre boyunca yüksek tutarlarda alışveriş yaptım. Anca
Hepsiburada üzerinden Aryıldız satıcısından 24 parça çelik tencere seti siparişi verdim, ancak dün teslim edilen kargoda...n yalnızca bir adet tencere çıktı. 24 parçalık bir set sipariş etmişken tek bir ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Eksik gelen ürünlerin gönderilmesini talep ettim ancak dünden
Hepsiburada üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım u. S. Polo Assn. Kares 2fx lacivert erkek sneaker çifti, çok kı...sa bir kullanım süresinde iç kısmından parçalanıp dağılmaya başladı. Yaklaşık 20 gün bile giymeden her iki ayakkabıda da iç tabanlarda yıpranma ve yırtılma oluştu. Yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Note 15 Pro 512 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 10.08.2...026 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle kamera ve arayüz performansında ciddi sorunlar yaşadım. Kamera ile çektiğim fotoğraflar sürekli bulanık
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renk telefon satın almak için 111.499 TL tutarında... ödeme yaptım. Ödeme VakıfBank sanal pos üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ekranda hata uyarısı aldım. İşleme ait bankanın dijital de
Hepsiburada alışveriş sitesinde Shortty isimli satıcıdan Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü 27 Ağustos’ta tesli...m aldım ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Ancak ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda firmanın yetkili satıcılar arasında yer almadığını gördüm ve ürünün sahte olduğunu anladım.
Hepsiburada üzerinden Cep Ekspress satıcısından TCL Onetouch 4021 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra hiç açılmadı, şarja takmama rağmen telefon kesinlikle çalışmadı. Bunun üzerine 8 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum ve telefonu tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoyla geri
Hepsiburada üzerinden Kosovalı Saat satıcısından Casio standart MTP-V005L-2B5UDF model kol saati satın aldım. Ürün bedel...i 1.639,20 TL / yaklaşık 2.000 TL ödedim. Siparişim “478 814 055 6” numaralı ve sistemde 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat tarihi ise her gün bir gün sonrasına ert
Hepsiburada üzerinden Mixsa marka lavabo bataryası siparişi verdim ancak 14 Eylül tarihinde tarafıma Luxury Faucet marka...lı, sipariş ettiğimden tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Yani elime ulaşan ürün, ilan ve siparişte yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Yanlış ürünün iadesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
