Hepsiburada müşteri

02.11.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden sipariş verdim 7 Kasım da ürün kargoya verildi şeklinde bildirim aldım. Ürünün teslim tarihi ise 14.11.2025 ti. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi almak isteyip Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradım ve bana konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söyl...

03 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 369 103 6 numaralı siparişim ile 1 aylık bebeğim için 6'lı Golden Goat marka 1 numara mama siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda 5 tanesinin 1 numara, 1 tanesinin ise 3 numara (1 yaş üstü) mama olduğunu fark ettik. Eşim ya...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vestel bayisinden 4868723299 numaralı siparişimle Vestel km 95301 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik firması aracılığıyla İzmir/Buca adresime gönderildi. Ancak kargoyu getiren iki görevli, ürünü taşımak için kişi başı 500 TL talep etti. Bu duru...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait siparişi verdim. Sipariş numaram: s012025000036232. Ürünün yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi ise yalnızca bir adet gönderildi. Ürünü iş yerim olan Ömerağa Mah. Şahabettin Bilgi su Cad. Dostluk İşhanı No:55...

18.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada üzerinden Dove katı sabun almak istedim. Ürün sayfasında belirtilen fiyat ile sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat arasında 170 TL fark oluştu. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan yarıda bırakmak zorunda kaldım. Üründen max 10 tane alınabildiği ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo tarafından gönderilecekti. Takip numaram: 5745*******79. Siparişim yoldayken birkaç gün geçti ve 18 Kasım (dün) öğleden sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hepsiburada ile görüştüğümde, Aras Kargo’nun bölgeme dağıtım yapmadığı ge...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 13 128GB siyah model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram: 443 477 535 0. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 30.499₺ tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve hiçbir...

13 Kasım'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch WGK264Z0TR Serie 6 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi, 14 Kasım'da Bosch yetkili servisi tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü özellikle sessiz çalıştığı için tercih ettim; ancak makine, sıkma sırasında ve sıkmaya geçerken oldukça yük...

11/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Side 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 4558231219). Ürün, 15/11/2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Bursa Kestel adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo sırasında hasar gördüğü için bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış. Tara...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturamıyorum ve sürekli olarak “ref001” hata kodunu alıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım ürünler; yiyecek, kişisel bakım ve kıyafet kategorilerinde olup, sepet tutarım genellikle 1000 TL’nin üzerindedir. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile de...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün kapıma kadar gelmesine rağmen, Hepsiburada’nın GET Mobil altyapısındaki eksiklik nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve sistemde sanki ben vazgeçmişim gibi gösterilerek ürün geri gönderildi. Bu sü...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rog Thor 1000p2 Plus Platinum 1000w Modüler Güç Kaynağı Kapasitörler Sync ve oled Ekran, 10 Yıl Garanti ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 481 724 929 7). Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçme...

Hepsiburada üzerinden Galtoys marka olarak en uygun firmadan 2 adet uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4116250560. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen ürünlerin, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Gönderilen ürünler farklı marka ve modeldeydi, boyutları da ...

4 Ekim’de Hepsiburada’dan Liggo Sport ve Nicoletta satıcılarından futbol eldiveni ve iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 447 501 120). Teslimat adresim Fatih Mahallesi 87288. Sokak, No:11 Emirgazi/Konya. Siparişim 1 ay boyunca “dağıtımda” olarak göründü, ardından “teslim edildi” şeklinde güncel...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 458 467 343 6 numaralı siparişimle “3 al 2 öde” kampanyasından 3 kutu bebek temizleme pamuğu aldım. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, 3 kutudan yalnızca 2’si teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana gelen paketlerde bebek pamuğu yerine ...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.248 TL'ye Asus Rog Thor 1000W P2 Power Supply (sipariş no: 4791016604) satın aldım. Ancak ürünüm 3-4 gün boyunca kargoya verilmedi. 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Telefonda bana, ürünün Ayloria satıcısı tarafından tedar...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Grundig satıcısından Grundig 65 gjq 9250 65” televizyonu kredi kartı ile, kampanya kapsamında 27.798,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 05.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden kargoya verildi ve teslimatın Arçelik yetkili servisi Özay Servis tarafından yapı...

Hepsiburada üzerinden Samsung b310 e model elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sesinde aşırı cızırtı problemi vardı. Ayrıca kargo paketi de ezilmiş şekilde teslim edildi, bu yüzden kutusunu atmak zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ilk...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.799 TL ödeyerek Gigabyte Eagle versiyon b850 ana kart satın aldım. Sipariş numaram: 4842762641. Ürünü 12 Kasım 2025’te Eskişehir’de teslim aldım. Sipariş sırasında hem ürün resmi hem de açıklamalar Eagle versiyon olduğunu açıkça gösteriyordu. Ancak kutuy...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak toplamda 23.407,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 442 514 053 7. Ürünün 18 Kasım’da teslim edileceği belirtildi ve özellikle bu tarihte te...