to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B markalı bir ürün siparişi... verdim. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Sakarya Mahallesi T**** S*** So
15 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuğum için vitamin desteği ürünü almak isterken ödeme ekranın...da hata aldım. Saat 17:51’de ödeme ekranı hata verip kapandı, bu sırada sipariş oluşmadı. Ardından saat 17:54’te aynı ürünü tekrar sepete ekleyip yeniden ödeme yaptım ve bu sefer s
23 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Anca...k kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu
Hepsiburada üzerinden 19.08.2026 tarihinde toplam 14.587,00 TL tutarında, iki ayrı ürün grubundan oluşan 481 396 249 1 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında vergi kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bununla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Aynı sipariş içer
"Hediye kuponu tanımlandı, geç oldu güç olmadı Hepsiburada ekibine teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Moon lightt satıcısından 31 Ağustos tarihinde LR Zeitgard Beauty Diamonds Set gündüz, gece ve göz ...kremi 50 ml ürününü 5.044,60 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine yalnızca ruj gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yanlış ürün gönderildiğini gösteren fotoğ
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG Sihirli Kumanda AN-MR19BA model kumandayı, özellikle orijinal olsun diye m...uadillerine göre çok daha yüksek bir fiyat olan 1.800 TL civarında ödeyerek satın aldım. Aynı ürün için 300–500 TL bandında yan sanayi seçenekler varken, Hepsiburada’daki ürün soru
Hepsiburada’dan 15 Eylül’de verdiğim 449 143 377 4 numaralı siparişe ait 401 %2 Salisilik Asit bha Arındırıcı Siyah Nokt...a Karşıtı Tonik 200 ml ve Skin401 Kömür Özlü Yüz Maskesi 75 ml ürünleri, 16 Eylül tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslimat adresim
"Sorunumu geç çözdüler ama çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge satın alındı, ürünü fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir ay...dır Anker/Eufy müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ve aldığım yanıta göre ürünün garanti kapsamında yedek parçası veya aynısı stokta bulunmuyor. Bana, garanti süresi içinde cihazda b
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7–10 gün önce Hepsijet firmasıyla gönderilecek bir ürün siparişi verdim. Ardından “4 saat... içinde kapınızdayız, 5444 teslimat kodu ile 65611037306802 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz. Kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız. Gönderinizi harita ü
Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20
"Hepsitaksit temsilcisi onur beye çok teşekkür ederim"
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak ktc 24.5'' H25T7 FHD ıps 200Hz 1MS model monitörü 13 Eylül 2026 ta...rihinde 3.999 TL bedel ile satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün koruma bandının açık olduğunu, poşetli ve kapalı şekilde olması gereke
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4293325386 numaralı sipariş ile Lenovo idea TAB FIFA World Cup 26 Edition 11"... 2.5k, 8 GB RAM, 256 GB depolama, Android 15, ZAFR1140TR model tableti satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında ürüne bin tl indirim geldiğini gördüm. Bunun üzerine daha ön
Hepsiburada üzerinden 457 001 731 1 numaralı siparişimle 7.346 TL tutarında Epson l3350 model renkli yazıcı satın aldım.... Siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "tedarik edilemediği" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi ge
Uzun süredir Hepsiburada hesabımdaki telefon numarasını güncellettirmek istiyorum ancak bir türlü çözüm sağlanmıyor. Yak...laşık üç aydır numaram güncellenmediği için sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve ben bu yüzden hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil uygulamadan
Hepsiburada üzerinden kendi üyeliğimle, 14 Eylül tarihinde Roborock q Revo c Pro model akıllı robot süpürge siparişi ver...dim. Sipariş 437 761 2472 numarasıyla oluşturuldu, ürünün faturası ise 16.09.2026 tarihli, ızw2026000058032 numaralı olup fatura alıcısı K***** A****’dır. Siparişi tamamlarken sepe
Hepsiburada üzerinden Siemens IQ 500 dikey süpürge satın aldım. Ürün geldiğinde denemek için yalnızca iki gün kadar kull...andık ve ilk kullanım anından itibaren süpürgenin ucundan mercimek, pirinç gibi taneli ürünlerin geri döküldüğünü fark ettik. Yani ürün temel işlevini yerine getirmedi ve düzgün bi
Hepsiburada üzerinden No Name Akvaryum satıcısından 10 Eylül’de iki adet Sobo SB-3330 pipo filtre siparişi verdim. 14 Ey...lül’de kargo teslim edildi ancak siparişimde açıkça iki adet görünmesine rağmen bana sadece bir adet ürün gönderildi. Hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt
"Hepsiburada da müşteri temsilcisi olarak çalışan Berk beye teşekkür ediyorum çözüm odaklı birisi olarak çok yardımcı oldu. Aynı şeyi diğer görüştüğüm kişiler için söyleyemem... Satıcı firmayla irtibata geçmemi sağladı ve satıcı firma servise yönlendirdi ve sorun çözüldü..."
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından Penta 1319b Spiralli Eviye... Bataryası Siyah ürününü 31.07.2026 tarihinde satın aldım. Ev tadilatta old
03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Seçkin Optik adlı satıcıdan Rayban rb 4195 model gözlüğü 8.861,3...1 TL bedelle satın aldım. Ürün, 05 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14:43’te tarafıma teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sadece 10 dakika kadar araç kullanırken denedim. Po
"Gökhan Bey, Hepsiburada ekibine hızlı çözüm ve kupon sağladıkları için teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan Riley Sager’in “Tüm Kapıları Kilitle” adlı kitabını 322,10 ...TL ödeyerek sipariş ettim, ancak bana yanlış bir Ömer Seyfettin kitabı gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
