Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Yok, Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Cata ct-9401 2X20 Beyaz Sinek Öldürücü Armatür ürünün...ü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Siparişin teslimat tarihi olarak önce

Hepsiburada üzerinden Cata ct-9401 2X20 Beyaz Sinek Öldürücü Armatür ürünün...ü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Siparişin teslimat tarihi olarak önce

Hepsiburada üzerinden 24’ünde Bambu Kamışlı Balkon Çit isimli ürünü sipariş... ettim, ürün bugün teslim edildi. Sipariş numaram 414 807 397 0. Ürünü tesl



"Eksik gönderilen iki paket ürün sorunu için Hepsiburada ile iletişime geçtim, satıcı dönüş yaptı ve eksik ürünler gönderildi."

"35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
Hepsiburada uygulaması üzerinden Geltat Süpermarket satıcısından Pınar sucuk ürünü sipariş ettim. Siparişimi 16 Haziran’...da cumartesi günü teslim edilmesi için verdim ancak ürün bana soğuk zincire hiçbir şekilde uygun olmayan şartlarda gönderildi. Sucuk, sadece karton bir kutunun içine buz aküsü olma



Hepsiburada üzerinden Sigma Elektronik satıcısından Airfel marka klima satın aldım. Siparişim dört gün içinde teslim edi...lmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “teslim edilmedi” bahanesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 411 561 763 7’dir. İptal işlemi sonrası ürünün fiyatına zam yapıldığını
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Koton’un resmi mağazasından bebeğim için 8 adet t-shirt ve 1 adet şort satın aldım. ...Sipariş numaram 4437151126’dır. Toplam 901 TL tutarındaki bu siparişimde ürünler indirimli fiyattan alınmıştı ve normalde en geç Çarşamba günü elimde olması gerekiyordu. Ürünlerim
Hepsiburada üzerinden Camx cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü 16 Haziran’da teslim aldım, sadece çalışmasını görmek... için kısa süreli deneme yaptım ve performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 24 Haziran’da satıcıya geri teslim edildi. İademin onaylanmasını beklerken, satıcı
Hepsiburada üzerinden 115.000 TL ödeyerek Acer Predator phn16-73 nb U9-275HX 32 GB / 1 TB SSD / 5070tı 12 GB / 16" FreeD...OS / nh. QX4EY. 002 model bir bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 4606850855’tir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaptığım kontrolde klavyede “ş” tuşunun çalışmadığını fark e
Hepsiburada'dan satın almış olduğum ürünün Faturası düzenlenmedi. Ürün tarafıma 12/06/2026 tarihinde teslim edildi. Fatu...ra çıkmadı 17/06/2026 fatura talebinde bulundum. Faturam bu tarihe kadar düzenlenmedi 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. Online talepte bulundum yine alamadım
Hepsiburada üzerinden çarşamba günü kızıma Scooter siparişi verdim ve özellikle “yarın kapında” seçeneği olduğu için bur...ayı tercih ettim. Saat 10:50 civarında “4 saat içinde kapındayız” şeklinde mesaj geldi, ben de bu yüzden kargonun iş yerime teslim edilmesini özellikle belirttim. Ancak akşam saat
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği satın almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı... ile karşılaştım. Üyeliğin ilk 3 ay boyunca aylık 1 TL olarak ilan edilmesine rağmen, satın alma aşamasına geçtiğimde ücret bir anda 69,90 TL olarak görünmektedir. İlan edilen kamp
Hepsiburada üzerinden dün bir Airfryer ürünü satın aldım. Daha önceki alışverişlerimde ödeme işlemi en fazla 5 dakika sü...rerken, bu kez sistemde yaşanan bir problem nedeniyle ödemeyi ancak yaklaşık 40–45 dakikada, oldukça zorlanarak tamamlayabildim. Ertesi sabah siparişimin durumunu kontrol etmek iç
Hepsiburada üzerinden 4169089846 numaralı siparişim kapsamında 43.798,99 TL ödeyerek djı Lito X1 Combo Plus adlı ürünü s...atın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği gün kontrol edildiğinde, internet sitesinde yer alan model bilgileri ve görseller ile tarafıma gönderilen fiziki ürün



Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından çıtçıtlı badi satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj yazarak ilan ...edilen ürünün beş adet olarak gönderileceğini özellikle sordum ve satıcı beş adet gönderileceğini teyit ettiği için 18 Haziran tarihinde 455 745 016 5 numaralı siparişi oluşturdum.
Hepsiburada.com üzerinden araç kamerası başta olmak üzere çeşitli ürünler almak için Premium üyeliğim ve Hepsiburada kre...di kartımı kullanıyorum. Ancak sistemde satıcısı Hepsiburada olan ürünlerin çoğunda sadece 3 taksit imkanı sunulurken, diğer satıcıların aynı veya benzer ürünlerde 6 ya da 9 taksit
Hepsiburada üzerinden Satıcı: Düzce Vodafone bayisi Zorlu Bilişim Telekomünikasyon Otomotiv inşaat sanayi ve ticaret lim...ited şirketi den Tecno Pova Curve 2 5g 8GB 128GB cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasındaki ana görsellerde telefonla birlikte Sonic2 kulaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyord
Hepsiburada platformunda tamamen dürüst bir tüketici olarak, bankamın yasal kampanyasını kullanırken sistemin hatalı alg...oritması yüzünden haftalardır mağdur ediliyorum. 20 Nisan’da Nays Kart’ımla sipariş verdim. Kartıma anında nakit iadesi tanımlanınca, bu bakiyeyi aynı alışverişte kullanıp tasarruf
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Yeşil P...aslanmaz Çelik” model termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında taban kısmında bariz bir hasar olduğunu gördüm ve teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra hiç kullanmadan iade/d

Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs tarihinde wd element 500 GB taşınabilir disk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yap...tığım kontrollerde, ürünün sağlık durumunun sıfırlandığını, daha önce kullanılmış olduğunu ve dışına yeni kutu hazırlanarak sıfır ürünmüş gibi satıldığını fark ettim. Yani bana sıf
"Hepsiburada ücret iade yapıldı teşekkürler"



Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Günlerdir teslimat yapılmadı, teslimat günü “araba bozuldu” g...ibi gerekçelerle ürünüm getirilmedi ve süreç boyunca canlı takip sistemi kapatıldı. 4593342303 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüştüm, her seferinde
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde bahçe mobilyası takımı siparişi verdim. Ürün, satın aldığım satıcının kendi arac...ıyla 22 Mayıs’ta adresime teslim edildi ancak takımın içinde yer alması gereken salıncağın tamamı hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, salıncağın e
Hepsiburada’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Spigen 45w örgü kablolu şarj aleti arızalandığı için ürün teknik servi...se gönderildi ve servis tarafından iade/değişim raporu düzenlendi. Spigen teknik servisinin hazırladığı bu iade raporu 19.06.2026 tarihinde Hepsiburada’ya iletildi. Ben de Hepsibu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100