to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden pazartesi günü bir telefon siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Antalya Kumluca şube...sine bağlı olan kargom 29 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Uygulamada teslimat tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, şube sistemler
Hepsiburada platformu üzerinden aldığım 4725709238 sipariş numaralı qcy t13 anc kulaklığım, henüz bir ay bile dolmadan a...rızalanmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servis olan İstech İletişim’e gönderdim. Ancak servis, hiçbir teknik dayanağı olmayan 'kir/filtre tıkanıklığı' bahanesiyle benden ür
Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Stanley marka termos, kısa süre içerisinde ciddi bir yalıtım pro...blemi göstermeye başladı ve içine koyduğum sıcak içecekler çok kısa sürede soğumaktadır. Ürünü alırken termosun uzun süre ısı koruması sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim; ancak m
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada’da 1,5 litrelik şarjlı köpük makinesini incelerken, Hepsiburada Premium üyesi olduğum i...çin ürünün sayfasında sepette 100 TL daha ucuz olacağı belirtiliyordu. Ürünü sepete eklediğimde ise bu Premium indirimi hiçbir şekilde uygulanmadı; hatta ekran görüntüsü almama rağ
"Ürün iade almadan ücret iadesi yapıldı yorumu yayımlamak yerine ücret iade edildi Hepsiburada üstlendi iade kargo koduna rağmen kargo şirketi almadı ürün elimde kaldı. Buradaki hata satıcı firmada Çin'den 1000 üzerinde ürün aldım hiç hata olmadı. Bu tür firmaların temizlenmesi gerekiyor. Şikayetvar'a ve Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 460 686 922 7 sipariş numarasıyla “Epilons 80/240 Kapasiteli Çift Viyollü Kuluçka Makinesi Kaz Örd...ek Tavuk Bıldırcın Kuşlar İçin” adlı ürünü satın aldım ve 17 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda kuluçka makinesinin eksik parçalarla gönderildiğini gördüm ve bu nedenle
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips 55pus9000 55 inç 4K Ultra HD Smart QLED TV ürü...nünü 39.099,15 TL bedel ile 466 456 915 2 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yaptığım fiyat araştırmasında, aynı satıcı olan Teknosa’nın aynı marka
Hepsiburada üzerinden Tekno Evde adlı satıcıdan Bosch Tka4m233 model kahve makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... evim tadilatta olduğu için kutuyu açmadım ve ürünü kullanmadım. Daha sonra internette gezinirken aynı ürünü başka bir uygulamada yaklaşık 300 TL daha uygun fiyata gördüm. Bunun ü
17 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 990 Evo Plus 2 TB 22X80mm PCIe Gen 4.0 X4 NVMe M.2 SSD (MZ‑V9S2T0B...W) ürününü 13.192,36 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 400 935 233 4. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme o
Hepsiburada üzerinden Hoover marka NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 29.11.2026 tarihinde 3 taksit olacak şekild...e kredi kartıyla toplam 16.999 TL ödeyerek sipariş verdim, 30.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi, yaklaşık 1 hafta içinde yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün daha 1 ay dolmadan
Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 458 783 083 4 numaralı ...ekran kartı siparişini 25 Nisan tarihinde verdim. Siparişim satıcı tarafınd
26 Nisan’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 4083604591 numaralı siparişim, 28 Nisan’da “fiyat hatası” gerekçesiyle tek ta...raflı olarak iptal edildi. Siparişi Bursa’daki adresim için vermiştim ve ürünlerimi belirtilen fiyattan alarak satın alma işlemini tamamlamıştım. İptal sonrasında Hepsiburada müşt
Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 Pro marka tablet siparişi verdim. Tablet işim için çok acil lazımdı, bu nedenle kargo ...hareketlerini sık sık kontrol ediyordum. Kargo takibine baktığımda teslimatımın iptal edildiğini gördüm. Ne bir arama ne de bir mesaj aldım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ben
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla taksitsiz olarak bir altın bilezik siparişi verdim. Hatanın hemen... ardından bu siparişi iptal etmek istedim ve ardından aynı ürünü bu kez taksitli olarak yeniden sipariş ettim. Ancak hatalı olan ilk siparişi, sipariş “alındı” aşamasındayken bile
Hepsiburada üzerinden 4478976123 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü özel bir planım için, özellikle görseldeki renk ve ...malzeme yapısına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün hem görseldeki üründen farklı renkte ve farklı malzemede geldi hem de kapağı çatlak çıktı. Sipariş öncesinde satıcı
Hepsiburada üzerinden dün 28.04.2026 tarihinde Poco f8 Pro Titanyum model bir cep telefonu siparişi verdim, ancak bugün ...bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 421 170 058 0’dır. Tarafıma e-posta ile ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği bildirildi. Dah
23.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim, ürün Hepsijet tarafından tarafıma teslim e...dilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Kapıda olduğunu ve teslimat kodu istediğini belirtti. Ancak sistemde kayıtlı telefon numa
"Ücret iadem yapıldı"
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade etmeme rağmen, kredi kartıma yansıyan taksit ödemeleriyle ilgili hâlâ... sorun yaşıyorum. 20 Şubat 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için ürün bedeli 9 taksit olarak kartıma yansıtıldı, ancak iade sonrası para iadesi yapılmasına rağmen şu anda ekstremde
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan tarihinde Cata ct-5180 mıknatıslı LED ışık siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ula...ştığında, talep ettiğim ürün yerine Barolli marka farklı bir ürün gönderildi. Bugün ürünü iade ettim. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana y
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Jewel Room” isimli satıcıdan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım.... Siparişi verdikten birkaç dakika sonra 0850 241 88 71 numaralı hattan arayan bir kişi kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Satın aldığım üründe yanlış fiyatlan
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. 422 648 016 2 numaralı siparişimde, ürünün fiyatının daha son...ra düştüğünü 27.04.2026 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fark ettim ve aynı gün fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için talepte bulundum. 28.04.2026 tarihinde saat 11:51’de He
Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 20 Nisan tarihinde 952352095 sipariş numarası ile 141.181,90 TL tu...tarında altın alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetler şunlardır: 1. Çelişkili ve Yanıltıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100