Hepsiburada İadesüpürge

Hepsiburada’dan Kasım 2025’te satın aldığım robot süpürge, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerin...e Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım. Bana, bir servis telefon numarası verildi ve ürünü bu servise kargo ile göndermem gerektiği, gelecek servis raporuna...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 Temmuz’da Roborock s8 Pro robot süpürge siparişi verdim, ürün 4 Temmuz’da tarafıma ul...aştı. Ürünü kullanmaya başladığımda haritalandırma yapmadığını ve şarj ünitesine geri dönemediğini fark ettim. Bunun üzerine, teslimatın ertesi günü iade talebi oluşturdum çünkü sı...

Hepsiburada üzerinden 4634024809 numaralı siparişim ile L10s Pro Gen 2 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade e...tmek istediğimde, onayım olmadan robot süpürge bakımı adı altında yıllık bakım ücreti de satıldığını ve iade sürecinde bu bedelin kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 14.000 ...

Hepsiburada’nın resmi uygulaması üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde 400 897 88 82 sipariş numarası ile Roborock Saros 2...0 Sonic robot süpürge siparişi verdim. Ürünü 6 taksit halinde 56.419,09 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra, Hepsiburada’dan aradığını söyleyen 0 ...

05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ben özellik...le eklemediğim halde, 1 yıllık robot süpürge bakım paketi otomatik olarak sepete eklendi ve sepetten çıkarılamıyordu, zorunlu görünüyordu. Seçili Dreame süpürgelerde 1 yıllık bakım...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ...ürününü 10 Haziran 2026 tarihinde 39.998,00 TL fiyatla satın aldım. Ürün sa...

Hepsiburada üzerinden 454 416 326 3 numaralı siparişim ile Karcher vc 6 Cordless Ourfamily beyaz elektrikli dik süpürge ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi açıp kontrol ettim ve aynı gün hiç beklemeden iade talebi oluşturdum, ürün sadece bir gece bende kaldı. Ancak iade talebim “kutu karton...

Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra Buharlı Paspaslı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün 20.11.2025 tari...hinde arızalanmaya başladı ve aynı arızadan dolayı toplam üç kez yetkili servise gitti, her seferinde servis raporu düzenlendi. Buna rağmen Hepsiburada, sistemlerinde servis raporu...

Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da satın aldığım Dreame h12 Duo süpürge, sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir ürün olmasın...a rağmen ilk çalıştırdığım anda su tankı hatası verdi ve hiç çalışmadı. Daha ilk günden, kullanılmamış bir ürünü bu şekilde arızalı ve ayıplı olarak göndermiş olmaları hem güvenimi...

21 Haziran günü Hepsiburada.com üzerinden tech shop adlı satıcıdan “Xiaomi Premium Robot Süpürge - 6000 Pa Emiş Gücü, Ak...ıllı Navigasyon ve Otomatik Çöp Boşaltma ile Derin Temizlik - Kendini Temizleme” başlıklı ürünü 42.549 TL’ye satın aldım. Ürün bana balonlu naylona sarılı şekilde, daha önce kargol...

Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim... ve Mayıs sonu gibi Aras Kargo ile geri gönderdim, iade faturasını da sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 14.999 TL tutarındaki iadem halen hesabıma ya...

Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 L Beyaz ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün... 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp sadece salonda performansını görebilmek için yaklaşık 5–10 dakika kadar kullandık ve devamında ürünü iade etmeye ...

Hepsiburada' dan satın aldığım robot süpürge ek garanti sigortası için 14 gün içinde iade hakkım bulunmasına rağmen, 26....06.2026 tarihinde oluşturduğum iade talebime herhangi bir geri dönüş alamadım. Gig Sigorta a. Ş Poliçe numaram 806300000023046’dır. Bu sigorta için Hepsiburada üzerinden kredi kar...

Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün 16 Ha...ziran saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu ürünü diğer evim için aldım, kutu içeriğinde ışıklı başlık bulunmadığını biliyordum ancak elimde fazladan bu başlıktan olduğu ...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki...

Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Roborock f25 robot süpürgeyi 2 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü iade süre...si geçtikten sonra ancak açabildim ve açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum ve sıfır aldığım bir üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadan ortada kaldım. Sa...

Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Dreame X40 Ultra robot süpürge ve beraberinde İz Teknoloji bakım paketi satın aldım. S...üpürgeyi daha teslim almadan aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve süpürgenin iadesi gerçekleştirildi, ancak bakım paketiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bakım paketinin...

Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek...

Hepsiburada üzerinden butikali isimli satıcıdan Siemens vsp3 aaaa IQ300 750 w toz Torbalı turuncu renk elektrikli süpürg...e siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketlemesi düzgün bile yapılmamıştı, kutu tam sarılı değildi. Kutuyu açtığımızda süpürgenin üzerinde çizikler ve kullanılmış izlenimi ver...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürgemle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. C...ihaz, şarj istasyonuna giremiyor ve dolayısıyla şarj olamıyor. Bu nedenle ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde servise gönderdim, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gön...

Hepsiburada üzerindeki Mobilex mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde başlıkları bozuktu, çalışmıyordu ve normal olmayan derecede yüksek ses sorunu vardı. Bunun üzerine Dyson ile görüştüğümde, ürünün orijinal olmayabileceğini, ancak ne...