Hepsiburada İade adres

29.04.2024 tarihinde Hepsiburada adlı internet sitesi üzerinden almış olduğum yenilenmiş cep telefonu bulunmaktadır. Söz konusu cep telefonunu Hepsiburada.com adresinden satın almış bulunmaktayım. Satıcısı olan hb bilişim teknolojileri sanayi ticaret anonim şirketi tarafından cep telefonu elime ulaş...

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sipariş verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde ürün, Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 'iade edilecektir' şeklin...

Hepsiburada’dan masura kutusu ve ip için çardak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak da gel-al noktasını seçtim. 17.12.2025 tarihinde saat 17.37’de, ürünler gel-al noktasındaki dolaba sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edilmiş ve ödeme iadesi yapılmış. Bu durum...

Hepsiburada'dan 11 Aralık perşembe günü çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 13 Aralık cumartesi günü teslim edildi, garanti kapsamı dışında kalmaması adına yetkili servisin açması gerektiği tarafıma iletildi. 15 Aralık pazartesi günü yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün üzerinde ağır bir darbe...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım nem alma cihazı için 10.12.2025 tarihi için adresten iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu hiç açılmadı, sadece iade için hazır bir şekilde bekletiyorum. Sipariş numaram 4532326375’tir. 10, 13 ve 15 Aralık tarihlerinde “ürününüz adresten alınacakt...

14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, öğrenci olduğum için bütçemi zorlayarak yeni üyelere özel verilen kuponu kullanarak kitap alışverişi yaptım. Toplamda üç ayrı sipariş vermiştim ve bu siparişlerden birinin numarası 460 748 923 0 olup, kupon sonrası yaklaşık 137,99 TL ödeme yaptım. Ertesi g...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. 4241947768 numaralı siparişime ait ürünü 27 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Premium üye olmama ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Samsung S10 FE+ model tablet satın aldım. Ürünü 23 Kasım tarihinde sipariş ettim, ancak kargoya verilmeden önce Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve Hepsiburada yetkilileri, kargo görevli...

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım’da 4194071948 numaralı siparişimle Adidas Crazychaos 2000 Kadın Beyaz Spor Ayakkabı jı4542 satın aldım ve ürün 26 Kasım’da teslim edildi. Ürünün sağ teki ayağımı sıktı, dikişinde hafif bir hata vardı ve ayağımda rahat etmediğim için adresimden alınmak üzere iade talebi...

Yanlış Ürün, Açık Kutu, 25 Gün Bekleme ve Reddedilen İade – Artık Ne Yapmalıyım? Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 11 GPS 46 mm siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda içinden Series 10 çıktı. Üstelik paket bana ulaştığında kutu tam kapalı bile değildi, bantları gevşemiş/açık şekildeydi. B...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 465 511 770 8 numaralı siparişle yaklaşık 55.375,88 TL bedelle bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün bana teslim edildi, ancak daha sonra sistemde sipariş için iade işlemi açıldığını öğrendim. İade kaydının kargo firması tarafından oluşturulduğu söylendi,...

Hepsiburada üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 43.118.486.03 numaralı siparişimle yaklaşık 14.314 TL tutarında lastik satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo 29 desi olmasına rağmen “30 desi üzeri kapıya teslim etmiyoruz” denilerek adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine ürünü te...

Hepsiburada üzerinden güvenlik kapısı uzatma aparatı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlışlıkla eski adresimi kullandığımı fark edip, ürün kargoya verilmeden önce sistem üzerinden adresimi güncelledim. Hepsiburada’nın ekranında da adres değişikliğimin başarıyla güncellendiğine dair ...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elis Consept satıcısından Nehir Tokyo Saten 12 Parça Saklama ve Karıştırma Kabı seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kısa süre içinde üzerinde ufak ufak kaplamalarda atmalar oluştu ve bu bölgelerde paslanmalar başladı. Ürünü alalı yalnı...

Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından bir hamile yastığı satın aldım. Ürün 8 Aralık tarihinde Hepsijet ile teslim edildi. Ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ancak belirtilen gün içinde adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yetiştirilemediğini, ertes...

2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Nehir adlı firmadan, iki kişilik olacak şekilde hem kendime hem de anneme toplam iki set paslanmaz çelik cezve takımı ve süzgeç seti satın aldım. Askeri lojmanda oturduğum için buraya kurye girmediğinden ve kargo teslimatı yapılamadığından, teslimat adresi ola...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kawai KDP 758 model dijital piyano satın aldım. Ürünümü Çanakkale Biga’daki adresime sipariş verdim. Kargo sürecinde yaşanan sıkıntı nedeniyle ürünü teslim alamadım ve kargo şubesi ile yaptığım görüşmede, ürünün satıcıya geri gönderildiğini ve 5212*******93...

Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce koşulsuz olarak 60 gün içerisinde iade hakkım olduğu özellikle belirtildi ve bu konuda yazılı yazışmalarım da mevcut olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. İade süresi dolmadan, 1 Aralık’ta iade talebim...

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum 4848860061 numaralı siparişimde ekran koruyucu satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü Sultanbeyli adresime teslim aldım ve paketi açtığımda sipariş verdiğimle aynı olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ileti...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 389 148 6 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından bugün "adreste hata var" denilerek bilgi verilmeden iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Aynı adrese daha önce defalarca ürün teslimatı yapılmasına rağmen, bu kez adresin hatalı olduğu iddia edildi. Müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden eşim D** S*** 3D Bamboo Olivia Visco çift kişilik 180×200 cm yatak satın aldı. Sipariş numaram 4897143009’dur. 27 Kasım tarihinde Hatay’daki adresime ürün yerine içerisinde hiçbir şey olmayan, sadece boş bir kargo poşeti teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Boş paketi tesl...