Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dağıtıma Çıkan İphone Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 13:54
110

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sipariş verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde ürün, Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 'iade edilecektir' şeklinde mesaj aldım.

Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün satışının reddedildiğini ancak sebebinin sistemde görünmediğini söylediler. Dağıtıma çıkmış bir ürünün bu şekilde sebepsiz iptal edilmesi ve net bir açıklama yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Hepsiburada’dan, sipariş numarası 4693422495 olan iPhone 17 Pro 256 GB ürünümün, siparişimdeki koşullar ve aynı fiyat üzerinden yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Senelerdir Premium müşterisiyim. Bende oluşan tüm güven zedelendi. Kargodan geri çekilip ürün iptalinin Hepsiburada kalitesine yakışmadığını düşünüyorum.

18 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Aralık 2025 08:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kampanya Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 18:04
173
hepsiburada-kampanya-siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
06 Aralık 2025 10:56
109
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-3.pdf
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri