İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

İş Bankası’na ait sonu 6755 ile biten Maximum kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 621 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için bankanızla görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma iletilmiştir.

Kart ücretlerinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilebileceği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Ayrıca yakın çevremde, aynı bankanın müşterisi olan bir kişiden kesilen kart aidatının kendisine iade edildiğini biliyorum; bu durum aynı durumdaki müşterilere farklı uygulama yapıldığını göstermektedir.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 621 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir puan yüklemesi veya ek şart olmaksızın, tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.