Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada hata

5.512 Şikayet
38100
(12.799 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Serhan
08 Ekim 2025 00:59
550
kampanyali-urun-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-magdur-edildim-4.jpg
kampanyali-urun-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-magdur-edildim-3.jpg
kampanyali-urun-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg

Kırık Ürün, Eksik Teslimat Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
07 Ekim 2025 23:48
300
Kırık Ürün, Eksik Teslimat Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürün, Eksik Teslimat Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürün, Eksik Teslimat Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Adresi Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Huseyin
07 Ekim 2025 20:43
750
teslimat-adresi-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-5.jpg
teslimat-adresi-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-4.jpg
teslimat-adresi-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-3.jpg
teslimat-adresi-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-2.jpg
teslimat-adresi-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-1.jpg

Aynı Ürüne Farklı İşlem Yapıldı, Kupon Talebim Reddedildi

profile
Zehra
07 Ekim 2025 18:51
435

Tekrarlayan IMEI Hatası Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

profile
Atilla
07 Ekim 2025 17:53
198

Hepsiburada Ürün Tarafıma Gönderilmedi

profile
Necmiye
07 Ekim 2025 16:53
101
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
07 Ekim 2025 12:28
160

"İlginiz ve yardımlarınız için çok Teşekkürler"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satın Alınan Hepsiburada Hediye Kodu Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 11:31
271
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, İade Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkânsız

profile
Nuran
06 Ekim 2025 21:11
401

"Miamiapet satıcısı ile yaşadığım mağduriyeti başka bir satıcıdan ürün temin edilerek çözüm sağlandı. Ayrıca fiyat farkı hesabıma iade edildi. Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum."

yanlis-urun-iade-yok-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg

Hesabımda Yanlış E-posta Ve Destek Eksikliği

profile
Şengül
06 Ekim 2025 14:16
366
hesabimda-yanlis-e-posta-ve-destek-eksikligi-2.jpg
hesabimda-yanlis-e-posta-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Kargo Kodunu Verdim Ama Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Emine
06 Ekim 2025 12:50
123

Arızalı Bilgisayar Ve Fatura Sorunu İçin Haftalardır Çözüm Alamıyorum

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 12:49
325
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saygısız Müşteri Temsilcisi Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mücahit
06 Ekim 2025 11:21
1.275

"Müşteri hizmetleri şikayetim hala devam etmek olup Buse Hanım özelindeki şikayetimden vazgeçmiyorum bilginiz olsun ve personelinize gereken ceza uyarının verilmesini rica ederim. Sipariş konusuna gelecek olursak sorunumu ekipleriniz çözdü ve siparişimi tarafıma ulaştırdılar bu hızlı aksiyon ve yardım için de ayrıca teşekkür ederim."

saygisiz-musteri-temsilcisi-ve-hatali-teslimat-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yunus
06 Ekim 2025 05:38
339
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
İhsan
05 Ekim 2025 22:47
396
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
05 Ekim 2025 01:37
148
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Alışveriş Yapamıyorum

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 18:13
266

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanlış İşlem Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Begum
04 Ekim 2025 13:58
475
eksik-urun-gonderimi-ve-yanlis-islem-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-3.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Bakım Paketi İçin Ücret Alındı, Fatura Hatalı Düzenlendi

profile
Serhat
04 Ekim 2025 13:35
542
hediye-bakim-paketi-icin-ucret-alindi-fatura-hatali-duzenlendi-2.jpg
hediye-bakim-paketi-icin-ucret-alindi-fatura-hatali-duzenlendi-1.jpg

Yeni Üye Kuponu Geçersiz Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Seval
04 Ekim 2025 13:26
888

Eksik Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Vergi İndirimi Alamıyorum

profile
Furkan
04 Ekim 2025 11:56
874
eksik-ve-hatali-fatura-nedeniyle-vergi-indirimi-alamiyorum-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör