to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 29 Temmuz tarihinde GS5 Pro 53 emülatör isimli oyun konsolunu satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n kutuyu açtığımızda kolda olması gereken kablonun eksik olduğunu fark ettik. Aynı gün içinde hiç kullanmadan kolay iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebi sıras
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muhtelif Tıbbi Atık Kovası 10 litre – 10 Adet ürününü 2.700,00 TL bedelle... sipariş ettim. 434 604 260 2 numaralı siparişim için sistemde 4 Ağustos 2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, ne arayan oldu ne de herhangi bir b
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden kapdio adlı satıcıdan satın aldım. Ürün dün teslim edildi, akşam... paketi açıp denediğimde hem hijyen hem de çalışma açısından ciddi sorunlarla karşılaştım. Süpürgenin başlığında yapışkan izleri vardı, toz fırçası kısmında saç ve ipler mevcuttu,
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayanaa mağazasından 14.150 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın al...dım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonuma uygulamasını kurup çalıştırdığımda cihaz sürekli aynı hata kodlarını veriyordu. Uygulamada “Paspas modülü sıkıştı. Engelleri kontrol edi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kfw-390 katlanır portatif el araba...sını iade etmek için 23 Temmuz 2026 tarihinde kargonun evimden alınmasını s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Royal Mum satıcısından 3 adet harfli mum seti satın a...ldım. Sipariş numaram 491 357 129 0’dır. Bu alışverişte 1.000 TL tutarında
Hepsiburada üzerinden Taifu Güneş Enerjisi Basınçlandırma Pompası satın aldım. Ürün ilanında 11 metreye su basacağı vaad...iyle satılmasına rağmen, pompa gerçekte 2 metreye bile su basamamaktadır. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve aynı gün denediğimde bu performans düşüklüğünü net şekilde gördüm. Ürün,
3 Temmuz 2026'da 215873623 numaralı siparişimdeki Razer blackshark v2 kulaklığımın iadesi onaylandı ve sistemde "Geri öd...eme yapıldı" olarak gösterildi (1.589 TL). Bugün 4 Ağustos ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Olayın başı da ayrı bir mağduriyet: Ürünümü garanti kapsamında onarım için göndermiştim.
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, Evidea her ne kadar sorun çıkarsa da Hepsiburada yardımıyla çözüldü"
16.07.2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan, 5.500 TL tutarındaki bir ürünü teslim aldım. Ürün tarafıma kırık ve kusu...rlu şekilde ulaştığı için, iskeletinde çatlak ve dikiş hataları bulunduğunu da belirterek aynı gün Hepsiburada sistemi üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Hepsiburada uygulamas
Hepsiburada üzerinden Teknorya Bilişim satıcısından Razer Blackshark V2 Hyperspeed Kablosuz Kulaklık (RZ04-04960100-R3M1...) ürününü 18 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 21 Temmuz 2026’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda kulaklığın dongle parçasının bozuk olduğunu, bu yüzden kulaklığı hiçbir şek
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz’da Felicia Sterilised Somonlu Az Tahıllı hy...poallergenic 12 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Apstore Mağazası’ndan 430 330 859 8 numaralı siparişimle... 1.499 TL tutarında “Schulzz Tungsten Ahşap Oyma 10'lu Uç Seti 2.35 mm Ölçü Dayanıklı Metal Matkap Uçları” ürününü satın aldım. Ürünü özellikle 2.35 mm micromotor için kullanmak is
Hepsiburada üzerinden 424 398 431 numaralı siparişimle kedi tuvaleti satın aldım. Kargom Hepsijet ile dağıtıma çıktığı g...ün iki kez arandım ancak mesaide olduğum için telefona cevap veremedim. Aynı gün içinde tarafıma, ürünümün iade sürecinin başlatılacağına dair bir SMS geldi. Kargo şubede bir gün b
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
25 Temmuz 2026 günü sabah saat yaklaşık 03.30’da Hepsiburada üzerinden 50.9...49 TL tutarında Samsung TAB s11 Ultra almak için n Kolay üzerinden alışveri
Hepsiburada üzerinden 4237502545 numaralı siparişimle satın aldığım Claw's Spectrum k1 Fonksiyonel Çift LCD Ekran & Çift... RGB – Ses Kontrolcülü Membran 94 tuşlu Spectrum RGB modlu gaming klavye ürünü, tuşlarda basmama sorunu yaşattığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde kolay iade seçeneğini kullanarak ken
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak 8 Temmuz’dan b...u yana aynı siparişi iki kez kaybettikleri için ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk siparişimi 8 Temmuz’da verdim, 12 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu fakat teslim edilmedi. 18 Tem
Hepsiburada üzerinden 390 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 485 533 682 4 gönderi numaralı kargom 23.07.20...26 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in takip ekranında gönderi hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan, benim tesli
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce bir Casio kol saati satın aldım. Ürünü dün teslimat noktasından teslim almama rağmen, s...istemde siparişim hâlâ “Teslim Edilecek” olarak görünüyor ve bu nedenle kolay iade düğmesi aktif olmadığı için kargo kodu alamıyorum. Önce uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı bilgi verdiler evet biraz iade ve inceleme süreci yavaş dedikleri zaman ve saati geçti ama ertesi gün tüm gereken işleri harfi yen yerine getirdi"
Hepsiburada üzerinden Demir Reyon satıcısından Huawei Band 7 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü koluma sadece yaklaşık b...ir saat kadar takabildim, bu süre içinde bileğimde ciddi kızarıklık ve acı yaptı. Ben penfigus gibi çok ciddi bir cilt hastasıyım, ayrıca siroz, kalp ve astım hastalıklarım da var.
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz tarihinde Sennheiser HD350BT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yak...laşık 30 dakikalık kısa bir test kullanımı yaptım. Sonrasında ürünü iade etmeye karar vererek 17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece kontrol
Hepsiburada üzerinden Maxxis Welter Weight İç Lastik 26X1.50–2.50 Kalın Sibop 48 mm ürününü 29 Haziran 2026 tarihinde si...pariş verdim ve ürün 1 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü bisiklet lastiğine takmadan önce pompa ile şişirerek sağlamlığını kontrol etmek istedim ancak lastikte delikler
Hepsiburada Turco üzerinden Meyer Gaming Attack Shark X11 Süperlight 22000 dpı paw3311 şarj istasyonlu kablosuz oyuncu f...aresi satın aldım. Ürünü 11 Temmuz’da aldım ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Mouse’u kullanırken Makro tuşlarından birinde sorun olduğunu fark ettim. İlgili tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
