Menü Görseliyle Uyuşmayan Çocuk Tabağı Ve Kalitesiz Et, İade Talebi

12 Şubat Perşembe günü saat 17.00 civarında Çöps Perlavista şubesinde çocuk tabağı sipariş ettim. Menüdeki görsellere bakarak sipariş verdim ancak önüme gelen tabak, menüdeki resimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen ürünü görünce kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Çocuk tabağının bedeli olarak yaklaşık 300 TL, ayrıca 55 TL de ayran için ödeme yaptım. Buna rağmen tabakta yer alan ürünler hem görseldekiyle alakası olmayan, hem de kalite anlamında kabul edilemez derecede kötüydü. Tabakta yanmış, kupkuru ve küçük et parçaları vardı, açıkçası et bile denemeyecek durumdaydılar, bu yüzden hepsini çöpe dökmek zorunda kaldım.

O an işletme ile tartışmaya girmedim, tabağın fotoğrafını çektim ve bu durumu sosyal medyada da paylaşmayı düşünüyorum ki başkaları da aynı hayal kırıklığını yaşamasın. Menüde gösterilen ürünle masaya gelen ürünün bu kadar farklı olması bana göre müşteriyi yanıltmaktır.

Çöps Perlavista şubesinden; menüde kullanılan görsellerin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, o gün tarafıma getirilen tabak ile menüde yer alan görselin karşılaştırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.