to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme SSD 12 GB RTX3060 FreeDOS Masaüstü Bilgisayar (Sipariş No: 442 501 002 0) satın aldım ve Tokat Erbaa'da teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren işlemci arızalıydı ve bu sorun sürekli devam etti. Kutuyu attığımız için mağaza iade kabul etmeyeceklerini belirtti. Ayrıca faturayı da hatalı kestiler.
Fatura düzeltme talebim için defalarca aradım, mail attım ve Hepsiburada üzerinden mağazaya yazdım. Ancak mağaza sadece "mail atın" şeklinde dönüş yaptı, gönderdiğim maillere ise hiçbir şekilde cevap alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, hem arızalı ürünle ilgili hem de fatura düzeltme talebime yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 27.728,80 TL ödeyerek aldığım ürünle ilgili olarak mağazanın sorumluluklarını yerine getirmesini, arızalı ürünün değişimini veya iadesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden MSI Katana gf-66 11UD-209TR model bir laptop satın aldım. Ürünü bir sabah açtığımda sürekli bıos ekranına attığını ve SSD'nin algılanmadığını fark ettim. SSD'yi başka bir cihazda denediğimde çalıştığını gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün ...
11 Kasım'da Hepsiburada aracılığı ile 428 419 113 6 sipariş numaralı HP Omen 17-DB0015NT A4QLEA AMD Ryzen 7 8845HS 32GB RAM 1 TB SSD 8Gb Nvidia Geforce 4070RTX 17.3 inç QHD 240Hz FreeDOS Siyah şeklinde tam adı ve özellikleri belirtilen laptop ürünü VP Bilişim'den aldım. Laptopun ekran kartında arız...
08/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Intel Core i5 12600hx 24GB 512GB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" ıps model laptop satın aldım. Ürün arızalı geldiği için, fatura numarası 7227255166 ve kargo takip numarası 5382***92 00 ile değişim talebiyle iade ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine...
Lenovo LOQ Intel Core i5 12450HX 24GB 512GB SSD RTX4060 FreeDOS 15.6" FHD 144Hz taşınabilir bilgisayar (83GS00PPTR) model ürünü yaklaşık bir haftadır Hepsiburada sepetimde bekletiyordum. Ürünü 32.999 TL fiyatıyla satın aldım ve kartımdan ödeme çekildi, ancak kart limitimle ilgili bir sorun nedeniyle...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 147.389,00 TL tutarında MSI VGA RTX5090 ekran kartı sipariş ettim ve satın aldım. Ertesi gün kargo geldiğinde, kargoyu açtığımda kutunun içinde farklı bir ürün gördüm ve durumu müşteri temsilciliğine ilettim. Müşteri temsilcisi fotoğraf istedi. Fotoğrafları...
AMD 
Atom Bilişim 
Yorumlar