Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Üye Kuponu Geçersiz Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
04 Ekim 2025 13:26
994

Hepsiburada'ya yeni üye oldum ve "selam150" kodlu, ilk üyelere özel kuponu kullanmak istedim. 3 Ekim 2025'ten beri, iki gündür farklı ürünler denememe rağmen "Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değildir. Başka bir kupon ekle." şeklinde bir hata alıyorum. Son olarak 429 TL tutarında kırtasiye ve kitap alışverişimde de aynı sorunla karşılaştım. Kuponu ekleyemediğim için ödeme aşamasına geçemiyorum. Kampanya şartlarını sağladığımdan eminim ve hesabım tamamen yeni.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini ve kuponun hesabımda aktif edilmesini talep ediyorum. İletişim: b***********@gmail.com

04 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Ekim 2025 14:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor

profile
15 Aralık 2024 00:49
535
Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Eylül 2025 22:06
447
"Firma mağduriyetimi fazlasıyla giderdi. Teşekkür ederim."
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İlk Üyelik İndirimi Kuponu Kullanılamadı

profile
21 Temmuz 2025 09:00
1.102

profile
07 Aralık 2023 01:01
217
Hepsiburada İlk Sipariş İndirimi
Hepsiburada İlk Sipariş İndirimi

profile
30 Mayıs 2025 12:55
398
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri