Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada hata

5.507 Şikayet
38100
(12.788 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Gamze
28 Ekim 2025 10:35
168
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Sürecinde Kargo ve Sistem Hataları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
27 Ekim 2025 18:22
78
5
Silan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Silan
27 Ekim 2025 17:17
295
Silan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Kuponum Kayboldu!

profile
Tuba
27 Ekim 2025 17:08
412
indirimli-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-4.jpg
indirimli-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-2.jpg
indirimli-siparisim-haksiz-yere-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-1.jpg
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Türü Hatası Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Meral
27 Ekim 2025 16:51
705

"Merhaba çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için ekip arkadaşlarınıza çok teşekkür ederim."

Pluxee Hediye Kartımla Laptop Alamadım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 15:22
459
pluxee-hediye-kartimla-laptop-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

5600 TL Yükleme Sonrası Para Hesabıma Geçmedi Ve Sorumluluk Alınmıyor

profile
İsa
27 Ekim 2025 14:06
155
5600-tl-yukleme-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-ve-sorumluluk-alinmiyor-2.jpg

Siparişin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi

profile
Mert
27 Ekim 2025 13:06
296
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 10:31
452

Oyunlara Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sude
26 Ekim 2025 22:18
372
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Mağduriyeti

profile
Remzi
26 Ekim 2025 21:36
246
Karaca Çay Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Mağduriyeti
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Tutarım Hepsiburada Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 19:03
1.538
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Barkodla İptal Edilen Sipariş Sonrası Premium Üyelik İadesi Sorunu

profile
Oğuzhan
26 Ekim 2025 13:26
841
5
Güzin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti Hepsiburada Siparişlerinde Sürekli Hata Ve İlgisizlik

profile
Güzin
26 Ekim 2025 11:03
118

"Hızlı çözümü için hepsiburada.com a çok teşekkürler"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabımda Ref001 Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Murat
25 Ekim 2025 15:22
598
hepsiburada-hesabimda-ref001-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-1.jpg

Tekrarlayan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Şeref
25 Ekim 2025 11:18
199
tekrarlayan-siparis-iptalleri-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Klimam Hatalı Şekilde İade Edildi, 9 Taksit Hakkım Kayboldu!

profile
İsa
25 Ekim 2025 10:48
181

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ürün Kaybı Mağduriyeti

profile
Batuhan
24 Ekim 2025 23:23
761
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Taner
24 Ekim 2025 17:39
163
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada 1 TL İndirim Kampanyası Kuponu Çalışmadı, Mağdur Oldum

profile
Şeyma
24 Ekim 2025 14:46
332
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Kupon Süresi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
24 Ekim 2025 10:48
199

"Kuponu yanlış tanımlayan ve arayıp bir şey yapamayız diyen müşteri hizmetleriniz haricinde diğer yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."

kupon-suresi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
kupon-suresi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör