Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

28 Ekim 10:35
154

Hepsiburada üzerinden 4499622172, 4621682523, 4763566369, 4074490591 ve 4828745032 numaralı siparişlerimi bugün verdim. Zayıflama ürünlerinden oluşan bu siparişlerim, fiyat hatası gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “özür dileriz” şeklinde bir yanıt aldım.

Ürünler şu anda başka satıcılarda mevcut, fakat fiyat farkı oluştu. Ben bu ürünlerin, sipariş verdiğim andaki fiyat üzerinden temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

28 Ekim 10:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Ekim 08:11

Merhaba Gamze Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 756427042 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Tüm Siparişlerim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Muhammed
03 Temmuz 15:08
291

Toplu Siparişlerim İptal Edildi, Telafi Kuponu Verilmedi Mağdur Edildim

27 Eylül 11:09
405
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-6.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-5.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-3.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-2.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Abdullah
10 Eylül 16:48
171
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Haziran 23:48
336
Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Onaylanan Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişlerim İki Kez Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 10:50
399
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri