to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Hepsiburada platformundan Muggo mağazasından 'kalın tabanlı laster ayakkabı' satın aldım (Sipariş No: 4058980323). Faturamı şahıs olarak talep etmeme rağmen, satıcı firma ilk başta faturayı kurumsal olarak düzenledi. Satıcı firma daha sonra faturayı düzeltti ve şahıs faturası olarak yeniden düzenledi. Ancak Hepsiburada, sistemde hâlâ faturanın kurumsal göründüğünü iddia ederek, faturam şahıs faturası olmasına rağmen iade talebimi kabul etmedi.
Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden konuyla ilgili başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın kurumsal göründüğünü ısrarla belirttiler ve iade işlemini başlatamayacaklarını söylediler.
Kredi kartı ile ödediğim bu ürünün iade işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo marka bir notebook siparişi verdim (Sipariş No: 456 814 216 8, Fatura No: PA32025000037537). Ürün elime ulaştıktan sonra, faturamı bireyselden kurumsala çevirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, finansal süreçlerden dolayı bu işlemin...
30 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 412 510 3 numaralı siparişimi şirket kredi kartı ile 21.996 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura adresimi ekleyip "şirket faturası" olarak kaydettim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fatura adresi olarak kuru...
Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim ürünü almaktan vazgeçtim ve henüz kargoya verilmeden önce firma ile görüşüp iptal talebinde bulundum ancak kurumsal sipariş oluşturduğum için bu aşamada iptal olmadığını ya ürünü teslim alıp iade edebileceğimi ya da teslim almadan iade edip ücret iade alabilec...
Hepsiburada üzerinden bir siparişim oldu. Siparişim geç teslim edildiği için ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ürün bana teslim edildiği gibi kutuyu bile açmadan iade oluşturdum. Kargo yetkilisi iademi aldı ve satıcı firmaya teslim etti. Firma siparişi aldıktan 2 gün sonra iademi reddetti. Sebebi de tar...
Hepsiburada sitesinden hiç beklemediğim ve hayal kırıklığıyla karşılaştığım bir sipariş tarafıma ulaştı. Ürün alırken özellikle satıcının Hepsiburada olmasına dikkat ederek 28.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün 02.04.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak bana ulaşan ürün söylediğim ayakkabı ile...
Muggo Shoes 
İddaa 
Yorumlar