to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Perşembe ve 26 Ekim Pazar günleri Hepsiburada'nın “Tıkla Kazan” ve “Bil Kazan” oyunlarına katılmak istedim. Ancak her iki oyunda da ekranda sadece “hatırlatıcı kuruldu” ifadesi göründü ve oyunları oynayamadım. Hesabıma giriş yaptığım halde herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bu uyarı ile karşılaştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece ilgilendiklerini ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve oyunlara erişimim sağlanmadı.
Hepsiburada’dan beklentim, bu tür teknik sorunların giderilmesi ve oyunlara tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada’nın “tıkla kazan” kampanyasından elde ettiğim kupon hesabıma tanımlandıktan kısa süre sonra kayboldu ve kupon kullanım ekranında hiçbir şe...
9 Eylül 2024 tarihinde saat 20:40 civarında Hepsiburada uygulamasında “Tıkla Kazan” oyununu oynadım. 1 TL’ye ürün alma hakkı için defalarca tıklamama rağmen sistem bu hakkı vermedi ve tıklamalarım sonuçsuz kaldı. Ancak sürpriz hediyelerde %50 indirim hakkı tanımlandı. Uygulamada bir hata olduğunu dü...
07.09.2025 tarihinde saat 20:08’de Hepsiburada üzerinden Tıkla Kazan ile 200 TL Hepsipara kazandım. Normalde kazandığım anda tarafıma mesaj gelirdi lakin mesaj gelmedi. Hepsiburada Hepsipay'e baktığımda kazandığım tutarı da göremedim. Birkaç dakika bekledikten sonra artık yüklenmeyince müşteri hizme...
27.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tıkla kazan bildirimi geldi. Uygulamayı açıp kampanyaya katıldım ve %50 indirim kuponu geldi. İlgili kuponun ürünlerinden sepet yaptıktan sonra (yaklaşık 15 dakika sonra) kuponu uygulamaya çalıştığımda "kupon aktif değildir" şeklinde hata verdi. ...
Yorumlar