to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Hepsiburada’nın kendi Instagram hesabında paylaştığı 1 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Kampanya kapsamında paylaşılan ürünü, yine paylaşılan kodu kullanarak satın almak istedim. Ürün 899 TL tutarındaydı ve kampanya duyurulduğu anda, ilk saniyede kodu denememe rağmen “İndirime uygun kupon bulunamadı” hatası aldım. Kuponu bu nedenle hiç kullanamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. İndirim sayfalarının aldıklarını gördüm, benden sonra kişilere değil sayfalara, fenomenlereyse bu kampanyalar tanımlanmış gibi görünüyor. Ben iki saat neden sayfanızda story atmanızı bekledim, telefon başında bekledim.
Konu hakkında Hepsiburada Instagram hesabına DM yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde indirimden yararlanamadım ve mağdur oldum.
Kampanyadan faydalanabilmem için kuponun tekrar tanımlanmasını ya da alternatif bir indirim hakkı verilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 0553***7204.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleri memnuniyetsizliği. Alttaki görselde paylaştığım gibi, önce EPA Teknoloji mağazalarından 19.199 TL'ye ürün satın aldım. Sonra sayfada gezerken Enucuzunadresi mağazasında aynı ürünü 17.745 TL'ye buldum. İlk aldığım ürünü kargoya çıkmadan iptal ederek 17.745 TL'ye satın a...
Hepsiburada'da ilk üyelik alışverişine özel SELAM150 kuponunu kullanmak istedim. Üye olmadan önce, siparişimi sepete eklediğimde ürünün fiyatı kuponla birlikte düştü. Ancak üyelik işlemini tamamlayıp satın al dediğimde, sepetimdeki ürünün fiyatının değiştiği ve kuponun geçersiz olduğu söylendi. Sonr...
02.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sayfasından 'almak lazım' isimli satıcıdan motosiklet kaskı sipariş ettim. Hepsiburada %10 indirim tanımlamıştı. Ürünün gönderilmemesi üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ürünün tedarik edilemeyeceğini iptal edileceği söylendi. Ürün ha...
Hepsiburada’nın ana sayfasında laptoplara özel indirim kuponu kampanyasını gördüğüm için Asus marka bir laptop almak istedim. Gün içinde kupon çalışıyordu, ancak alışverişi daha sonra tamamlamak zorunda kaldım. Bugün özellikle saat 20.00 civarında tekrar denediğimde kupon bir anda açılmamaya ve akti...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar