to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Hepsiburada’nın kendi Instagram hesabında paylaştığı 1 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Kampanya kapsamında paylaşılan ürünü, yine paylaşılan kodu kullanarak satın almak istedim. Ürün 899 TL tutarındaydı ve kampanya duyurulduğu anda, ilk saniyede kodu denememe rağmen “İndirime uygun kupon bulunamadı” hatası aldım. Kuponu bu nedenle hiç kullanamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. İndirim sayfalarının aldıklarını gördüm, benden sonra kişilere değil sayfalara, fenomenlereyse bu kampanyalar tanımlanmış gibi görünüyor. Ben iki saat neden sayfanızda story atmanızı bekledim, telefon başında bekledim.
Konu hakkında Hepsiburada Instagram hesabına DM yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde indirimden yararlanamadım ve mağdur oldum.
Kampanyadan faydalanabilmem için kuponun tekrar tanımlanmasını ya da alternatif bir indirim hakkı verilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 0553***7204.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada uygulamasında 300 TL üzeri alışverişe 150 TL kupon kampanyası görülmesine rağmen kuponu kullanamıyorum. Bugün vücut spreyi alışverişi yaparken, şartları sağladığım halde kuponu sepete eklemek istediğimde sistem “Bu kupon 1 kez kullanılabilir” uyarısı veriyor. Oysa bu ay içinde bu kuponu ...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play isimli giyilebilir teknoloji ürününü 18.01.2026 tarihinde saat 00:34 civarında satın aldım. Bu alışverişte, tarafıma Hepsiburada tarafından tanımlanmış olan 600 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kuponunu kullandım. Ürünün fiyatı 637,06 TL iken kupon ku...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada tarafından tanımlanan kuponu kullanarak aynı süpermarket ürünlerinden 4 adet sipariş verdim. Ürünlerin liste fiyatında herhangi bir hata yoktu, kupon sistem tarafından sorunsuz kabul edildi, ödemeler banka kartımdan alındı ve siparişlerim onayland...
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatçı mağazasından 22 ayar bilezikten iki adet, ayrı ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 410 824 141 1 ve 449 226 195 8. Her iki siparişim de mağaza tarafından aynı şekilde iptal edildi. Mağaza ile görüştüğümde, kendilerinin iptal etme haklarının ...
13.06 14.32'de Hepsiburada kampanyalarında 1 TL'ye alet çantası ürünü vardı. İlk saniyede gördüm ve tıkladım, ancak Hepsiburada satıcısında ürün asla sepete eklenmedi. Ben de alternatif satıcılardan eklemeye çalıştım, fakat 1940 TL limit koydukları için diğer satıcıda da ürün 1925 TL olduğu için kup...
Yorumlar