to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4777951536 numaralı siparişimle satın aldığım Redmi Buds 6 Play siyah kulak içi tws kulaklığım içi...n Evofone garanti servisine başvurdum. Servis, ürünün garanti işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini belirtti ve bu şekilde kaşe-
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmetica xspintarox isimli satıcıdan Stanley 1.9 litre termos satın aldım.... Ürün tarafıma faturasız olarak gönderildi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden mesajla ulaşıp hem faturanın gönderilmesini hem de fatura oluşturulmasını talep ettim, ancak bugüne kadar
Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 6 parça S...AHAN setini satın aldım ve ürün 24.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. 14 Nis
17 Nisan tarihinde Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Siparişi oluşturduktan sonra fatura bil...gilerimde hata olduğunu fark ettim ve şirket faturası kesilebilmesi için hesabımdaki fatura bilgilerimi güncelledim. Ürün henüz hazırlanmamış, kargoya dahi verilmemiş olmasına rağm
"Hepsiburada müşteri temsilcimiz gerekli bilgilendirmeyi yaptılar benim için memnun edici bir durum teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Cemal Z***** şahıs şirketim adına biri tablet, biri iPhone olmak üzere iki adet ürün satın aldım. ...Ürünler elime ulaştıktan sonra faturalar kesildi; ancak faturada vergi numarası kısmına benim T.C. kimlik numaram ya da vergi numaram yazılmamış, tamamen rastgele ve gerçekte bana
"Müşteri temsilcisi Merve hanım hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 04.04.2026 tarihinde verdiğim 4061154711 numaralı sip...arişimde sepetime eklediğim şampuan eksik gönderildi. Sepetime eklediğim ür
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Panasonic 10'lu Özel c Orta Boy Pil Paketi (10 c) satın aldım ve 4692819423 n...umaralı siparişe ilişkin ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, satıcı firma mab Hırdavat bu alışverişe ait faturayı hala kesmemişt
2 Nisan 2026'da Hepsiburada adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasından 3 paket havlu kağıt aldım. Onlar bana 1 paket yolla...mışlar. Üstelik eksik ürün talebi oluşturduğumda, müşteri hizmetleri bana diyor ki burada 1 gözüküyor, arkadaşım. O zaman 1 gözüküyorsa neden bariz bir şekilde 3 katı para alıyorsu
"Ürün sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve kupon ile telafi edildi, çok teşekkür ederim."
27 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulut Retail satıcısından 5 litre H...ickson Decor ürün siparişi verdim. Ürün ilanı 5 litre olarak yer almasına v
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir yazıcı satın aldım ve ürün aynı gün bana teslim edildi. Ancak aradan ik...i ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her aradığımda satıcıya talep açıldığını, faturanın sisteme yü
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim. Mavi gibi bir firma kalitesiyle ön planda olmalı ve bizler güvenle bu markayı tercih edebilmeliyiz. Teşekkürler"
D-Market ile çalışırken 2023 yılının tüm aylarına ait işlemlerim için KDV iadesi sürecinde kullanmam gereken ymm bilgile...rine ihtiyacım var, ancak hiçbir kanaldan net bir muhatap bulamıyorum. KDV iadesi için gerekli ymm bilgilerine ulaşamadığım için süreçlerimde aksama yaşıyorum. Önce çağrı merkezin
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Honor Magic Pad 2 12GB 256GB 12.3 Siyah Tablet + Klavyeli Kılıf + Kalem” ü...rününü satın aldım. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak, vergi mükellefi olduğumu ve e‑fatura kullandığımı belirttim; bu nedenle düzenlenecek faturada mutlaka T.
"Çok teşekkür ederim Faturam tarafıma tekrardan iletildi"
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan mağazadan iki adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve ...Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 460 567 202 7’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlere ait fatura sisteme yüklenmemiştir
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karaca olan mağazadan aşağıdaki ürünleri satın aldım: Sipariş No:... 424 380 990 0 2 adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) Sipariş No: 4758185362 1 adet Karaca Tea Big XL 35 Çay Bardağı Kapasiteli 2 in 1 Çe
Hepsiburada üzerinden 4192929190 numaralı siparişle 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında iPhone 17 satın al...dım. Siparişi oluştururken o an yaşadığım çeşitli aksilikler nedeniyle, farkında olmadan fatura tipini kurumsal yerine bireysel olarak seçmişim. Aslında bu alışveriş için şahıs şir
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden 7237319229 fatura numarası ile cmf by Nothing Phone 1 adlı ürünü aldım. Öğren...ci indirimli cep telefonu başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki aydır, her denememde “fatura numarası veya vergi kimlik numarası hatalı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Başv
11 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden çamaşır makinem için Fixpack cihaz koruma paketi satın aldım ancak bu ürünün fat...urasını bir türlü alamadım. Faturaya ihtiyacım olmasına rağmen ne Hepsiburada ne de Fixpack bu konuda sorumluluk almadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri, faturayı Fixpack’ten talep
Hepsiburada üzerinden kendi üyeliğimle 11.11.2025 tarihinde Karaca Grace 3.4 litre, 26 cm çelik tencere satın aldım. Yak...ın zamanda yemek pişirirken tenceremin kapağı aniden çatlayarak tuzla buz oldu. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum şehirdeki en yakın AVM’deki Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
