Fatura Çıkmaması Ve Tekrarlanan Olumsuz Yanıtlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Https://app. Hb. Biz/6CsyCnKXc6PO. Ürün elime geçtikten sonra içinden fatura çıkmadı fatura talebi oluşturdum üç kere hep olumsuzla sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradım tamam dedi iki kere sonunda firma ulaşılmıyor dediler. 100 TL kupon veriyoruz dediler bende kabul etmedin. Ben bu faturaya göre muhasebeden paramı ödeyecekler dedim yapabileceğimiz başka bir şey yok dediler
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm yapabileceğimiz bir şey yok dediler
Merhaba Erol Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 687358997 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Bana fatura göndermediniz nasıl sorun çözüldü demişsiniz. Lütfen benim faturamı gönderin

Faturam çıkmadı, üç kez talep oluşturdum ama hep olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradım, iki kez 'tamam' dediler, ardından firma ulaşılmıyor. 100 TL kupon teklifini kabul etmedim ve ücret iadesi istiyorum, ancak hiçbir çözüm bulamadım ve durum beni rezil hissettirdi.





