to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2017'den beri üye
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Govee Lyra 2 köşe lambasını Ocak 2025’te satın aldım ve yaklaşık 1,5 sen...edir sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz hafta ürün önce kontrolsüz şekilde çalışmaya başladı, ardından tamamen bozuldu ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin... daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf
Shark Ninja markasından dikey süpürge aldım fakat firmasında ne yedek filtre var ne de yedek satın alabileceğim batarya.... Aradığımda bu şikayetin çok olduğunu fakat beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Firmayı Türkiye'ye sokan kişinin sermayesi sadece ürünleri mi almaya yetti?
Tam olarak aynı sorunla power detect modeli için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve aynı cevabı aldım. Yedek batarya alamıyoruz, mevcut batarya bozulsa 28.000 liralık süpürge kullanılamaz hale gelecek ve zaten bozulmasa da evin yarısına yetmiyor tam şarj.
Beko dakika 70 Kurutma makinesinde sürtünme sesi geldiğinden Beko yetkili servisi çağırdım. Sadece sesini dinleyerek. Ta...mburun değişmesi gerektiği ve 8000Tl maliyet çıkacağını, yeni bir makine almamın daha doğru olacağı söylendi. Sebebinin tam olarak ne olduğunu anlamadan verilen fiyat doğrumudur.
Murat bey, ürün üretilmese de demode de olsa her ürünün yasal bir kullanım ömrü süresi vardır ve bu süre atıyorum 10 yıl ise ve sizin cihazınız 9. Sene bozuldu ise, garanti dışı da olsa ücreti karşılığı servis ilgili parçayı size temin etmek zorundadır, edemediği takdirde de ürünün üst modelini size sunmak mecburiyetindedir. Bizzat Hakem Heyeti başkanından dinlemiştim.
Shark Detect Pro dikey süpürgemizin filtre teminini ne servisler neden shark Türkiye karşılıyor. Filtre kadar bir parças...ı bile temin edilmiyor. Bekleyeceksiniz deniyor. Ürün eski bir üründe değil. Yedek parça temini nasıl yapılmaz. Ne bir destek ne de şikayetimizle alakalı nir geri dönüş sağlanıyor
Siemens çamaşır makinesi amortisör değişiminde, internette çok ucuz olan parçayı 2700 liraya değiştirdiler. Parça orijin...al olabilir ancak 1500 lira fark makul değildir. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durum kabul edilemez. Üstelik amortisörlerin tamamı değiştirilmemiş, sadece bir tanesi de
