to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımı kapattıktan sonra, daha önce yaptığım alışverişlere ait faturaları mail üzerinden görüntüleyemiyorum. Maildeki “faturayı görüntüle” bağlantısına tıkladığımda sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum ve üyeliğim kapalı olduğu için uygulama üzerinden de faturalarımı açamıyorum. 2025–...
Hepsiburada’dan aldığım lazer gönyeleme ürününü iade etmek istiyorum ancak faturayı yanlış kestikleri için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik bilgilerim üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat sistemde sürekli üyeliğim yokmuş gibi davranılıyor. Telefon numaramla defalarca müşteri ...
Hepsiburada üzerinden aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerenin faturasına 15 gündür ulaşamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak fatura tarafıma bir türlü iletilmediği için işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak üç kez fatura talebinde bulund...
22/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tayhan Online satıcısından Bosch mums2vm40 Series 2 model mutfak makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 473 886 367 3. Ürün elime ulaştıktan sonra faturamı görüntülemek istediğimde, satıcı tarafından sisteme boş bir sayfa yüklendiğini fark ettim. Bu durumun...
2024 Mayıs ayında Hepsiburada internet sitesinden 2 yıl garantisi bulunan Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi çalışmıyor. Garanti kapsamında Karaca'ya mağduriyetimin giderilmesi için başvuruda bulunmak istiyorum, fakat Hepsiburada firması üyeliğimi sonlandırdığı için faturamı görüntüle...
Hepsiburada sitesinden Karaca katı meyve sıkacağı aldım. Ürünü sipariş verdikten hemen sonra fatura bilgilerini güncelledim. Ürünüm henüz tedarik aşamasındayken işlemi tamamlamama ve aynı zamanda temsilciyi bilgilendirmeme rağmen fatura bilgileri hatalı girilmiş ve faturayı görüntülemek için beni ak...
"Teşekkür etmem yerine sizin özür dinlemeniz daha mantıklı olur bir faturayı 11 gün boyunca nasıl bekletirsiniz sizin gibi kurumsal firmaya yakışmadı"
Hepsiburada'nın, çalara ticaret Pamiş kozmetik adlı satıcıdan satın almış olduğum, Bingo Matik Mutlu Yuvam Renkliler ve Beyazlar Toz Çamaşır Deterjanı 10 kg luk paketin içinden kedi maması çıktı. İnsan sağlığı ile oynayan bu sahte ürün satıcıları için gereğinin yapılması gerekmektedir. Hepsiburada p...
Hepsiburada Premium üyeyim. 444 142 558 sipariş numaralı ürünüm 25 Mart tarihinde teslim edildi. Benimde ürünü garanti için firmaya kaydettirmem gerekiyordu. Fatura istenildi. Ancak satıcı faturamı oluşturmadı. Müşteri temsilcilerinden destek aldım ve talep oluşturdum. İlk talebim 2 Nisan olumsuz so...
Hepsiburada'dan Ekim ayında aldığım Xiaomi Note 12s marka telefonumun aldığımdan beri sorunları var. Konuşurken karşı tarafın sesi yankı yapıyor, hoparlörden ses karşı tarafa gitmiyor, görüntülü konuşurken sesim iletilemiyor, kamerasında odaklanma sorunu mevcut ve yeni güncelleme ile telefonun işlem...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
