to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai n5 Dual araç kamerası satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken, yaklaşık iki gün önce hiçbir sebep yokken aniden çalışmayı tamamen durdurdu ve o zamandan beri bir daha açılmadı.
Sorunun kablodan ya da araçtaki USB girişinden kaynaklanmadığından emin olmak için kabloyu farklı bir yerde, aracımın USB girişini ise farklı bir kablo ile denedim ve ikisinin de sorunsuz çalıştığını gördüm. Bu durumda arızanın kesin olarak kameradan kaynaklandığını anladım. Buna rağmen ne ddpai Türkiye ne de Hepsiburada tarafı bu konuda benimle iletişime geçmiyor ve destek olmuyor.
“t******@ddpai.com” adresine e-posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı satın aldığıma dair dekontum da mevcut ve gerekirse paylaşabilirim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve hiçbir yerden destek alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Arızalı ddpai n5 Dual cihazım için garanti kapsamında onarımın yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülü ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün montajını tamamladıktan sadece iki gün sonra kamera kayıt yapmamaya başladı ve aynı zamanda radar modülü de yeniden çalışmaz hale geldi. Kamera için 432 872 659 6...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ddpai n5 Dual araç içi kamera ile uyumlu kablolu radar modülü kitini satın aldım. Ürünü kullanırken modülün çalışmadığını, aktif olmadığını fark ettim. 14 günü geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürünü servise göndermem gerektiğ...
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazının HDMI girişi arızalı çıktı. Ürünü değişim yaptım fakat gelen ikinci cihazda da aynı sorun devam etti. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai z60 Pro Dual araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün bu işlerde yetkili bir özel serviste 1500 TL ödeyerek montajını yaptırdım. Montaj esnasında arka kameranın arızalı olduğu ortaya çıktı. Sistem ...
Yorumlar