to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Einhell TP-AG 18/125 ceq Li model avuç içi taşlama makinesini 31 Ağustos... 2026 tarihinde teslim aldım. Sıfır aldığım bu ürünü 3 Eylül 2026 günü ilk kez ve kısa süreli kullandığımda, disk sabitleme düğmesi yerinden fırlayıp çıktı ve cihaz arızalandı. Yan
"Sorunum geçte olsa çözüldü tüm süreçte yardımcı olan Müşteri hizmetlerinden Özlem hanıma teşekkür ederim."
18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronikpazar adlı satıcıdan Arçelik tkm 9961 Türk kahvesi makinesini satın... aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı, kullanma talimatına uygun şekilde ayarlamaları yaparak denemek istedim. Makinenin sol haznesi sorunsuz çalışırken sağ haznesinde kırmızı ış
Hepsiburada üzerinden, farklı bir satıcıdan çocuğumun okul öncesi hazırlıkları için 03.09.2026 tarihinde bir suluk sipar...iş verdim. Ancak süreç, baştan sona tam bir zaman kaybına ve mağduriyete dönüştü. İlk olarak sipariş ettiğim suluk yerine alakasız bir ürün olan limon sıkacağı gönderildi. Bunun ü
Hepsiburada üzerinden 1.449,21 TL ödeyerek ççs Kadın 17703 omuz çantasını satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı andan iti...baren ayıplıydı. Çantada ipliklerde atmalar, belirgin dikiş hataları ve bu dikiş hatalarına bağlı olarak arka kısımda dalga şeklinde hoş olmayan bir desen oluşmuştu. Yani ürün daha
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lens Ride marka ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde kullandığım sırada si...steminde kırılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili satıcı ile iletişime
"İyi ki varsınız. Teşekkürler..."
4343328301 sipariş numarası ile Hepsiburada yetkili satıcısından Honor 200 marka telefonu satın aldım. Cihazımı 29 Temmu...z tarihinde KVK servisine verdim ve 20 iş günlük yasal tamir süresi dolduğu için cihazla ilgili değişim veya iade raporu çıktığı tarafıma bildirildi. Bu rapora istinaden defalarca
Hepsiburada üzerinden 03.09 tarihinde Zdrave Bulgar marka bir krem sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediği...mde, krem üzerinde yazan son kullanma tarihinin exp 05.2026 olduğunu gördüm ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ederek ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak ürü
Hepsiburada üzerinden Mobil evreni satıcısından Türkiye garantili olarak satın aldığımız Poco X7 Pro marka cep telefonun...da 4 Eylül 2026 tarihinde kullanım sırasında “IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz” şeklinde yasal uyarı aldık. BTK IMEI
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Henkel Shop satıcısından Pritt marka bir sulu boya seti satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında sulu boyalardan biri kırık çıktı. Böyle bir ürünün kırık şekilde gönderilmesi zaten büyük bir dikkatsizliktir. Bunun üzerine 29 Ağustos’ta hemen sistem üzerinden kayıt açar
TCL 55v60 model televizyonu yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıkta...n 6 ay geçmeden panel arızası ortaya çıktı. Sabahları cihazı açtığımda ses geliyor ancak görüntü gelmiyor, ekranın açılması için en az 5 defa aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Ekra
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül tarihinde “Nezih Case Samsung Galaxy Watch Fe / 4 / 5 / 5 Pro / 6 / 7 40 42 44 46mm Uyumlu... Silikon Kordon” adlı ürünü, satıcı Nezih Teknoloji’den satın aldım. Ürün 7 Eylül pazartesi günü teslim edildi ancak paket açıldığında saat kordonu yerine hiçbir alakası olmayan, k
2025 yılında Hepsiburada üzerinden Asus geforce RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ürün arızalanınca Hepsiburada ile görü...ştüğümüzde, garantisinin devam ettiği ve ürünü yetkili teknik servise göndermemiz gerektiği bilgisi verildi. Ürünü servise gönderdik, yapılan inceleme sonucunda ekran kartının yand
Garanti kapsamındaki Honor 200 Pro telefonumu AMOLED yanığı, hayalet ekran, Bluetooth ve ısınma sorunu gibi nedenlerle 2...6.08.2026 tarihinde KVK teknik servise bıraktım. 04.09.2026’da parça temin edemediklerini, telefonun teknik serviste kalacağını söyleyerek değişim/iade raporu verdiler ve bu raporl
Satıcısı Media Markt olup Hepsiburada aracılığıyla satışta olan Onvo marka, 320VM6500X 32 inç 82 cm ekran slide&gox Andr...oid 13 Smart LED TV’yi 14.07.2026 tarihinde satın aldım. 15.07.2026 tarihinde cihaz teslim edildi. Kurulumu yapılan cihazın 8 saat şarjıyla açık kalabilmesi gerekirken pillerinin ş
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix g16 g614PM-S5062 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda bilgisayarın ekranı açılışta Asus/Republic of Gamers logosunda takılı kalıyor, ne tamamen açılıyor ne de kapanıyordu. Ürünü servise gönderdim ve servis,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher cam temizleme makinesi arızalandığı için garanti kapsamında değişim talebind...e bulundum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ağustos ayından beri değişim süreciyle uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi 10 Eylül’de teslim aldım ve kurulumu yaptıktan son...ra şarj olması için istasyona bıraktım. Şarj %100’e ulaştığında haritalandırma yapmak istedim ancak cihazın sesli uyarısı yarıda kesildi ve cihaz kapandı. Tekrar istasyona bağladığ
Hepsiburada üzerinden dıgıtalmarkt satıcısından 10.09.2026 tarihinde Kumtel ktf-345 model siyah 18 inç ayaklı vantilatör... siparişi verdim ve indirimli fiyatıyla 1.045,00 TL ödedim. Ancak bana 12.09.2026 Cumartesi günü Sürat Kargo ile ktf-355 model ve satış fiyatı 944,00 TL olan farklı ve özellikleri
Hepsiburada üzerinden 4652591560 numaralı siparişle aldığım Tupper suluk 1 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkar...dığımda alt plastik kısmının yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm ve aynı gün ürünü geri gönderdim. 2 Eylül’de kusurlu ürün satıcıya ulaştı. Ürünle ilgili değişim talebi oluşturdum, a
"Uzun süren yazışmalar vve görüşmeler sonunda ürün değiştirildi"
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde 422 274 370 4 sipariş numarasıyla satın aldığım Sandisk USB bellek yaklaşı...k son 2–3 aydır depolama yapmamakta ve bilgisayarlar tarafından hiç görülmemektedir. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Yaşadığı
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs’ta Anneler Günü için Tefal marka My Tea model bir çay makinesi satın aldım. Siparişim Hep...siburada’da yer alan “4E1D” adlı satıcı tarafından gönderildi. İlk gelen ürün asla suyu kaynatmıyordu, bunun üzerine satıcı üzerinden ürün değişimi talep ettim. Değişim sonrası gel
Adidas Terrex Tracerocker 2.0 Gore-Tex erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısın...dan 4.361,17 TL bedelle satın aldım. Ayakkabının ön sağ kısmındaki file bölümünde açılma meydana geldi ve bu sorunu yakın zamanda, yeni fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
