to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 466 631 146 7 numaralı siparişimle aldığım PH Lab Kojiso sabunun kutusunu açtığımda, kutunun dış k...ısmında sarı renkli, akıntı şeklinde bir leke olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği ve sonrasında tekrar paketlenerek tarafıma gönderildiği izlenimini
Hepsiburada üzerinden Sinbo stm-5990 model çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık olduğu için hem...en değişim talebi oluşturdum ve talebim satıcı tarafından 25 Eylül’de onaylandı. Ürünü güzelce paketleyip eksiksiz şekilde kargoya vererek teslim ettim. Değişim sonucunda tarafıma
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji adlı satıcıdan Harvox 18000pa marka araç içi süpürgeyi 30 Mayıs tarihinde satın ald...ım. Ürünü iade süresi geçene kadar hiç kullanmadım, bunu satıcıya da özellikle belirttim. İlk kez kullanmak istediğimde ürünü tam şarj edip arabaya koydum, ihtiyacım olduğunda ise
"Geçen hafta Hepsijet tarafından ürünüm alındı satıcıya iletildi ve ücret iadem bugün yapılmış. Şikayetimin sonucundan memnunum Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Aula f87 Pro tkl Graywood v3 model klavye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kablol...u şekilde kullanmak zorunda kalıyorum çünkü klavye kablosuz olarak çalışmıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ürünün kablosuz özelliği kendi kendine
Hepsiburada üzerinden Yüksel Tic mağazasından Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ilanında 7 vites olar...ak belirtilmesine rağmen elime ulaşan bisiklet 6 vites çıktı. Ayrıca ilanda 40–60 km menzil yazmasına rağmen, bisiklet 25 km civarında şarjı bitip yolda bırakıyor. Gösterge ekranı
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden caremode marka 4 kutu Nitril pudrasız eldiven siparişi verdim. 03.10....2026’da kargom teslim edildi, ben işte olduğum için kapıya bırakılmasını rica etmiştim, öyle de yapılmış. Akşam eve geldiğimde koliyi açtığımda, sipariş ettiğim caremode yerine Ten
Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea... IPL 9900 Serisi (brp958) epilasyon cihazı satın aldım. Yaşadığım süreç, hem tüketici haklarının açıkça ihlal edilmesi hem de faturasız sahte ürün satışına göz yumulması açısından
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasına katılarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka ürün için 4.000 TL ekstra indirim alabilmek adına, eski telefonuma verilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni t
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dtmexpress mağazasından Luxell Domino Vitroseramik siyah cam v3-02 set üst...ü ocak satın aldım. Ürün 1 Ekim 2026’da teslim edildi ancak ürünü kardeşime aldığım için kutuyu hemen açmadım. 2 Ekim Cuma günü kardeşim babamla birlikte geldiğinde ürünü beraber a
"Sorunum para iadesiyle çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21.09.2026 tarihinde 699,90 TL bedelle 457 290 135 1 numaralı siparişle satın a...ldığım Yataş Eco Dormy Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez, üretim hatalı şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü paketten çıkardığım anda, alezin bir köşesinin alezin yüzeyine dikilmiş olduğ
Hepsiburada üzerinden 4207486637 numaralı siparişimle Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Tarafıma gö...nderilen telefonun IMEI kaydının kaçak olduğu ortaya çıktı ve ürün bu nedenle benden iade alındı. Ürünün iade alınmasının ardından aynı ürünün güncel satış fiyatı ile benim satın
Kiwi marka buharlı kırışık gidericiyi geçtiğimiz yıl aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra, şubat ayında buhar vermeme sorunu başladı. Üç kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün
Hepsiburada üzerinden 4739014075 numaralı sipariş kapsamında Sony PlayStation 5 Digital Console/Fortnite Bundle satın al...dım. Üründe HDMI arızası meydana gelmesi üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Başvurumun hiçbir aşamasında bedel iadesi talep etmedim, talebim ürünün ücrets
Hepsiburada üzerinden Derimontaya satıcısından bir adet deri mont satın aldım. Ürünü 25 Eylül 2026 tarihinde sipariş ett...im, 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü denediğimde beden ölçüsünün bana uymadığını gördüm ve aynı gün içinde büyük beden ile değişim yapmak istedim. Uygulamada ürün değişim seçeneği
Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün
"Teşekkürler ilgilendiler iade aldılar."
Hepsiburada üzerinden Pantum p2500w model yazıcı siparişi verdim, ancak birkaç gün sonra gelen kargodan yazıcı yerine ma...sa çıktı. Hemen sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet gelip masayı benden teslim aldı. O günden bu yana yaklaşık 2 haftadır ne ürünüm gönderildi ne de t
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yak...laşık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü eylül ayı başında teslim aldım. İlk kontrolde bir sorun fark etmedim ancak aynı gün kullanmaya başladığımda tablette ciddi bir yazılımsal
16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4628339649 numaralı siparişimle 27.898,12 TL bedelle Next YE-58GFSG8-QLED ...4K Ultra HD 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV satın aldım. 21 Eylül tarihinde ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle siparişimin yerine getirilemeyeceği, sadece p
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung s25 marka telefon, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra, ya...klaşık 4–5 gün içinde, herhangi bir darbe, dış etken veya kullanıcı müdahalesi olmadan aniden ciddi bir dokunmatik arızası yaşadı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı d
Hepsiburada üzerinden Argiplus isimli mağazadan vitamin ürünü satın aldım. Ürün iki paket halinde geldi ancak kutulardan... birinde barkod, orijinallik kodu ve lot numarası bulunurken diğer kutunun üzerinde bunların hiçbirisi yoktu. Ayrıca bu kutunun rengi, içindeki hapların rengi ve kutu kapak altında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
