to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Asus RC73YA-ROG Ally isimli ürünü 16 Temmuz günü akşam saat 18:00 civarında ...teslim aldım. Ürün jelatinli, dıştan bakıldığında kusursuz, etiketi açılmamış ve gayet iyi kargolanmış görünüyordu. Kutuyu açar açmaz sol analoğun kırık ve kullanılamaz halde olduğ
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 4 Temmuz’da Ankara’daki adresime Asus tuf Gaming a16 FA607NUG-RL125 model di...züstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi, kutuyu açtığım anda ekranında çizikler olduğunu ve klavye bölgesinde tozlar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün olmasına r
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Rog Delta 2 model kulaklık için teknik servise başvurdum ve ürün hakkında değiş...im raporu verildi. Rapor sonucunda Hepsiburada’ya değişim talebi açıldı ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. 1 Temmuz tarihinden bu yana hesabımda talep durumu “talep inceleniyor” o
08.05.2026 tarihinde 4473096223 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix g16 g615LP-S5115 model dizüstü... bilgisayarı ve Hepsiburada 2 Yıl Garanti Uzatma Paketi’ni, Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğlumun eğitiminde kullanacağı programlar için acil ihtiyaç nedeniyle, t
Hepsiburada üzerinden Asus Rog SWİFT PG27AQWP-W model bir monitör satın aldım. Ürün cumartesi günü kargoyla teslim edild...i, kutuyu açtığımda ekranın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 77.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, buna rağmen ürünün bu şek
22.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 460 635 230 numaralı siparişimle, 75.000 TL ödeyerek Asus Rog Strix g16 g614J...VRA34-N3095A34 Intel Core i9 14900hx, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, Windows 11 Pro özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı o günden bu yana normal şekilde kullandım,
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Asus DSL-AX82U model modemim yaklaşık 1 yıl sonra kendi kendine arızalandı ve ...kullanılmaz hale geldi. Ürün için tarafıma değişim kağıdı gönderilmesine rağmen değişim işlemi bir türlü yapılmadı. Modemin değişimi için yetkili birimlerle defalarca iletişime ge
"Hepsiburada ve satıcı tarafından Asus rog Astral RTX 5080 oc ürününün aynısı gönderilmek üzere hazırlanmıştır. Muadil ürün teklifini kabul etmediğimi bildirmiş ve aynı modelin gönderilmesini talep etmiştim; bu talebim karşılanmıştır. Yeni sipariş ödemesi; orijinal siparişten iade edilen kredi kartı tutarı ile kalan tutar için tanımlanan değerinde kupon kullanılarak tamamlanmıştır. Süreci olumlu sonuçlandıran Hepsiburada müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
23 Ekim 2025 tarihinde Adana’da teslim edilmek üzere Hepsiburada üzerinden ...474 074 674 5 numaralı siparişimle 88.748,82 TL bedelle Asus ROG Astral RTX
Hepsiburada üzerinden 4407560504 sipariş numarası ile satın aldığım Asus VivoBook marka laptop 9 Nisan tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü 10 Nisan’da kontrol ettiğimde cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Cihazın durumunu fark eder etmez yasal hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” tal
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada (Satıcı: Hepsiburada) üzerinden aldığım Asus rog Strix g18 model laptopum (Seri No: TCN...RKD00K985507), henüz 1 aylık cihazken 05.05.2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü değişim talebiyle Hepsiburada’ya geri gönderdim ve ürün depoya ulaştı. 6502 sa
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA model laptop satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde... teslim edildi. Gerekli program kurulumlarını yaptıktan sonra şarjı bittiği için cihazı şarja taktım. Şehir dışına çıkacağım için cihazı açıp ek bazı dosyalar yüklemek istediğimde
Hepsiburada üzerinden Cimete Bilgi Teknoloji satıcısından 30 Aralık’ta Asus FX607VU-RL146 Gaming dizüstü bilgisayar satı...n aldım. Bilgisayarı çocuklarımın okul ihtiyaçları için aldım ancak cihazı toplamda yaklaşık 1 ay kullanabildik. Power tuşu çalışmama arızası nedeniyle ürünü garantiye gönderdik, i
"Sorunum hemen çözüldü. Tüm yetkililere teşekkür ediyorum."
"Güzel ve çözümcü oto mesajınız için teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Ace XG248QSG model ürünümde piksel hatası çıktığı için 11 Mart tarihi...nde değişim talebi oluşturdum. 12 Mart’ta ürün tarafınızca teslim alındı ancak 18 Mart itibarıyla ürün hâlâ “inceleme sürecinde” görünmektedir. Bu kadar uzun süren inceleme süreci
06/03/2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Asus Rog Strix g18 model bir laptop satın aldım. Cihaz elime ulaştığında e...kranda belirgin ve rahatsız edici düzeyde ışık sızması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim, yaşadığım sorunu açıkça belirterek sorunsuz bir ürün talep ettim
"Halloldu"
Hepsiburada üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Asus Rog Strix Scar 18 G834JYR-N6100 Gaming Intel Core i9 14900HX, 32 GB RA...M, 2 TB SSD, RTX 4090, 18" 240 Hz QHD+ taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazda anakart arızası meydana geldi ve 22 Ekim 2025 tarihinde onarım için
Hepsiburada üzerinden Asus tuf gaming X870-Plus wıfı a. Md. A. M5 DDR5 ATX model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutunun açık, jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve işlemci bacaklarının eğik ve yanık halde olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Bu durumu fark eder etm
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4527933759 sipariş numarasıyla satın aldığım Asus tuf Gaming FX607VU-RL017 mo...del bilgisayar, ürünü kullandıktan sadece 15 gün sonra arızalandı (ekran kartı veya ana kart arızası). Ürün garanti kapsamında olduğu için iade ve değişim talebiyle 7100 0807 48 ka
12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus tuf marka bir bilgisayarı 36.000 küsur liraya sipariş verdim. Kısa süre ...içinde ürünün fiyatı 34.000 küsur liraya düştü. Bilgisayar kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum; 15’inde ürünü kargoya verdim ve 17’sinde dağıtım merkezine ulaştı. 20’si
"Sorunumu çözüldü teşekkür ediyorum"
Hepsiburada Premium üyesiyim. Siteden satıcısı Hepsiburada olan bir Asus an...a kart aldım. Aldığım zaman bir çok üründe büyük oranlarda indirim vardı. H
03.06.2025 tarihinde arızalanan Asus ProArt PA34VCNV 34” monitörümü Asus yetkili servisine gönderdim. 11.06.2025 tarihin...de servis işlemi başlatıldı ve ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle değişim raporu düzenlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişim raporunu 30.06.2025 tarihinde Hepsibu
Merhabalar, ben hepsiburada.com'dan Asus marka bir ekran kartı aldım. Bu ürün bozuldu ve Asus'a tamir için gönderdim. Ya...klaşık bir buçuk iki ay tamir edilmesini bekledim fakat tamir olmadı. Bana değişim raporu verdiler. Bu raporu Hepsiburada'ya göndermemi söylediler ve ben de gönderdim. Ayrıca satıc
Hepsiburada’dan aldığım bilgiyle satış ve yasal haklarımı ihlal eden süreç. Hepsiburada üzerinden Asus ProArt marka topl...ama bilgisayar satın aldım. Sipariş öncesinde, ürünün ekran kartı ve SSD gibi bileşenleri hakkında bilgi almak için hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
