to read complaints and reviews, or file yours.4126109569 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden Philips 8500 model bir ütü satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 10... Ocak görünmesine rağmen ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Fatih’teki iş yeri adresimdi. Ürünü teslim alır almaz kutuyu açtığımda, ütünün daha önce açılmış v
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4653307922 sipariş numarasıyla 137,06 TL bedelle Redmi Buds 6 Play kulaklık s...atın aldım. Ürün kargodayken, bana hiçbir şekilde haber veya bilgi verilmeden Hepsijet tarafından “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Bu işlem nedeniyle kulak
18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim, sipariş numarası 400 009 587 6 olan ürünümü kargoya vermelerine rağmen, 20 Oc...ak’ta hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Sistem üzerinden iptal sebebi olarak da “evde yoktunuz, iptal edildi” benzeri bir ifade gösterildi; ancak teslima
18 Ocak 2026 Pazar günü Hepsiburada satıcısından 405 854 611 3 numaralı siparişimle 4 adet Perwoll Açık Renkliler İçin H...assas Sıvı Bakım Deterjanı 2970 ml (54 yıkama) ürünü, kupon tanımlı şekilde satın aldım. Ürünlerin stokta ve tedarikte herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, siparişim haberim ol
Hepsiburada üzerinden Familia kağıt havlu siparişi vermiştim. 18 Ocak tarihinde, siparişim daha kargoya bile verilmeden,... hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. İptal işleminden sonra tarafıma ne telefon ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank için 900 TL fiyatla listelenen ürünü, kullandığım kup...on sayesinde 400 TL’ye düşerek sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu; ancak ertesi gün tarafıma ürünün “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edi
13 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Karabük Eflani adresime teslim edilmek üzere bir adet telefon kılıfı siparişi ve...rdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, hatta siparişlerim bölümünde ürünlerden birinin kargoya bile verilmediği görünüyor. Satıcıyla görüştüğümde ürün
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 4400 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. A...ncak tarafıma ürün yerine bir koli dolusu kozmetik malzemesi gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Yanlış gelen kargo 07 Ocak’ta benden teslim alın
18.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden farklı siparişlerle toplam 24 adet ürün... satın aldım. 1 adet Spigen şarj adaptörü, 20 adet Perwoll 3 litre sıvı deterjan ve 3 adet Domestos çamaşır suyu için Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan kuponları kullanara
Hepsiburada'dan iPhone 12 Mini 64 GB yenilenmiş telefon aldım. Benden kaynaklı olarak ekran kırıldı. Bunun garanti sürec...ini kapsamadığını biliyorum. Fakat sonradan şarj soketim arıza vermeye başladı bu sefer benden kaynaklı değildi. Ben de garantiye göndermek için Kargo firmasına götürdüm. Yasal sür
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. 18 Ocak saat 16.00 sularında, herhangi bir gere...kçe açıklanmadan indirimli fiyattan aldığım bu ürünün siparişi tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünlere indirim yaparak reklam niteliğinde kampanyalar sunup, müşteri ürünü
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nutella siparişi verdim. Bu siparişimde 1.100 TL’lik tutarda 1.000 TL kupon... kullandım. Daha sonra siparişimin iptali gündeme gelince, kuponu tekrar kullanıp kullanamayacağımı öğrenmek için aynı gün içerisinde iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. He
Hepsiburada üzerinden dün gece Honor v9 tablet siparişi verdim, sabah kalktığımda hiçbir açıklayıcı bilgi olmadan sipari...şimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik bu alışverişte kullanmam için daha önce kupon tanımlanmıştı, ürün iptal edilince bu imkandan da faydalanamamış oldum. Premium üyesi olmama ra
17 Ocak Cumartesi günü sabah saat 9 civarında, Mete K** adına kayıtlı Hepsiburada hesabıma tanımlı üç adet indirim kupon...um bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponlardan biri 1.100 TL’ye 1.000 TL, diğer ikisi ise 600 TL’ye 500 TL şeklindeydi ve sayfayı yalnızca yenilemiş olmama rağmen kuponların hiçbirin
Hepsiburada’nın kendi mağazasından Harley Davidson marka erkek bot satın aldım. Ürünü alırken kargolama süresinin 1 haft...a olduğunu gözden kaçırmışım, bu konuda hatamı da kabul ederek “neyse, bir hafta beklerim” dedim. Ancak belirtilen kargolama tarihini 3 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya veril
Hepsiburada üzerinden satış yapan “yilmazhome” adlı mağazada wd Elements 14 TB Black Desktop harici disk için fahiş fiya...t uygulandığını az önce fark ettim. Piyasada aynı ürün sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 14.438,50 TL seviyelerinde satılırken, bu mağaza aynı ürünü 55.868,15 TL gibi yaklaşık 3,5 ka
Hepsiburada Link Gelir programında Kasım ayına ait 1.069 TL kazancım olmasına rağmen, bu tutar hala hesabıma yatırılmadı.... Tüm bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen farklı gerekçeler öne sürülüyor ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık bir ay önce tarafıma Kasım ayı kazançlarımın 1
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı firmasından iki farklı ürün için alışveriş yaptım. 460 968 546 2 numaralı siparişi 13.01.2...026 tarihinde saat 21.32’de verdim ve ertesi gün, 14.01.2026 saat 09.36’da Hepsiburada tarafından iptal edildi. 458 042 258 9 numaralı siparişi ise 14.01.2026 tarihinde saat 00.02’
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen... 765225355387 takip numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor an
15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada dan Rujo isimli satıcıdan Cat marka bot siparişi verdim. Ürün 16 Ocak tarihinde satıc...ı yanlış fiyat koymuş denilerek iptal edildi. Bana hiçbir bilgi verilmiyor, Hepsiburada yi arıyorum özür dileriz dediler. Bu tarz konularda telafisi yapılması gerektiğini düşünüyor
25.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nsmart satıcısından Samsung S23 Ultra model, B sınıfı yenilenmiş bir telefon ...satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranda çizik ve lekeleri gizlediğini sonradan anladığım özel bir ekran koruyucu takılıydı. Hepsiburada’ya olan güvenim nedeniyle başta bu koru
Hepsiburada üzerinden 11 Ocak tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen... siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, bu
Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun IMEI klonlandı diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım kontrol etti bir so...run yok kullanabilirsiniz dedi. Bir ay sonra telefonun ikinci sim kapandı. Tekrar aradım bir sorun yok demiştiniz ama telefonum kapandı dedim işlem kaydı oluşturdular birkaç gün iç
Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim, 1 Ocak tarihinde iznim ve onayım olmadan sistemden tamamen si...lindi. Bu kartım üzerinden tanımlı olan Hepsiburada Premium üyeliğim de, kayıtlı kartlarda otomatik ödemeye bağlıydı ve kart bilgilerimin silinmesiyle birlikte Premium üyeliğimi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
