Hepsiburada Bilgi Şikayetleri

Hepsiburada.com'dan yapmış olduğum siparişi 1 haftadır bekliyorum. Meğerse ürün ellerinde yokmuş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Madem ürün yok, neden satıyorsunuz anlam veremedim.

04.01.2018 tarihinde bana ulaşan Lenovo TAB 3 Esential model tablet arızalı çıktı. Kullanmaya başladığımız ilk bir saat içince tablet ısınma uyarısı ile kapandı. Defalarca denememize rağmen aynı sorun oldu. Şar…

Hepsiburada.com sitesinden 65578754 sipariş numarası ile üç ürün siparişi verdim…

Hepsiburada.com tarafından garantiden teslim alınan ürünüm cumartesi gününden beri firmada bekletiliyor site üzerinden "Başvuru takibi" ekranında şöyle bir ibare mevcut "11.11.2017, ürün onarılarak gönderildi" …

Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada sitesinden sipariş verdiğim kargom bilgi verilmeden, imza alınmadan apartman kapısına bırakılmış. Tesadüfen görmesem tahminen akşam bilgilendirme mesajınızla kargomun geldiğind…

80150032 numaralı siparişimdeki bir ürün hariç diğer ürünlerimde aynı gün kargo …

Hepsiburada' dan 11 Eylül 2017 pazartesi günü aldığım bürocci porsche müdür kolt…

Ürünü göndereceğiz dediniz sonra haber bile vermeden iptal edin. Tabi sezonu gel…

06.08.2017'de verdiğim sipariş tam 10 gün sonra elime ulaştı. Gelen ürünü değiştirmek için iade etmek istedim. İade isteğim için 19.08.2017'de talep oluşturdum. Horoz Lojistik bir hafta sonra gelip 26.08.2017'd…

29.08 salı günü siparişimi verdim ve aynı gün kargoya teslim edildi. Fakat araya giren bayramlar ve tatiller dolayısıyla 06.09 günü teslim edilebileceğini öğrendim. Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı oldukları için ta…