Hepsiburada bilgi

26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion adlı satıcıdan Lacoste Basesshot kadın koyu yeşil sneaker spor ...ayakkabıyı 38 numara olarak sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün 40 numara olarak gönderildi. Kutunun üzerindeki numara ve sipariş detayları da ürünü 38 numara seçtiğimi açıkça g...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Rog Delta 2 model kulaklık için teknik servise başvurdum ve ürün hakkında değiş...im raporu verildi. Rapor sonucunda Hepsiburada’ya değişim talebi açıldı ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. 1 Temmuz tarihinden bu yana hesabımda talep durumu “talep inceleniyor” o...

Hepsiburada üzerinden Razer Gold ürünü satın aldım. Ürünün en geç 2 saat içinde SMS veya e‑posta yoluyla gönderileceği b...elirtilmesine rağmen, siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dijital kod olması gerekirken bu kadar süre geçm...

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla hesabım olabilir. 5 aydır Hepsiburada üzerinden hiçbir ş...ekilde alışveriş yapamıyorum. Hesaplarıma girmeye çalıştığımda “riskli işlem yapıyorsunuz, iadeleriniz çok, hesabınız kapanmış” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ve adeta aldatı...

4 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sista şeffaf silikon 280 ml ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünü...n son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce, ürünün fotoğraflarını çekip iade ekranına yükleyerek iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 8 Temmuz 2026 tarihinde ürün...

Hepsiburada üzerinden 263785944637 sipariş numarası ile Holmer Kids maxi Protect Aero 3D 0-36 kg oto koltuğu satın aldım.... Ürünü özellikle tahmini teslimat tarihi 10.07.2026 olarak göründüğü için aldım ve tüm planımı bu tarihe göre yaptım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra teslimat tarihinin 14.07...

Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim siparişte toplam üç ayrı kargo paketim vardı. Teslimat sırasında kargo gö...revlisi, iki paket için benden teslimat kodunu istedi, bu iki paketi fiziki olarak teslim aldım. Ancak sistemde üç paketin de teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen üçüncü paket...

28.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Mia Mia Ped isimli satıcıdan köpeğime uygunluğunu özellikle sorarak ve... bedenini öğrenerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında köpeğime büyük geldiğini fark ettim ve durumu ilettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden sistemden iade talebi ol...

Hepsiburada üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model ürünü 5.900 TL ödeyerek..., 444 786 556 6 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 4 Temmuz’dan beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapmak istediğimde kargo firmasının sayfas...

Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz tarihinde malç taban örtüsü siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 9 T...emmuz olarak görünüyordu, hafta sonu için acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu teslimat tarihine güvenerek satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya bile verilmedi. ...

Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs tarihinde kızıma Wood & Joy aktivite masası satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 6 Hazir...an’da değişim için geri gönderdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünün satıcıya ulaştırılmadığı gerekçesiyle 7.164 TL tutarındaki siparişim için halen ücret iadesi yap...

Hepsiburada üzerinden 5 Temmuz tarihinde sağlık kremi siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve iki gündür B...aşiskele TM aktarma merkezinde bekliyor, hiçbir hareket olmuyor. Hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece kayıt oluşturduklar...

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan 4 Temmuz tarihinde biri cam üstü spoiler, diğeri bagaj üstü spoiler olmak üzere iki... ayrı ürün sipariş ettim. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen siparişlerimden sadece biri Hepsimat noktasına ulaştı ve kargoda görünüyor, diğer siparişimle ilgili ise sistemde...

Hepsiburada üzerinden 4.775.414.263 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir spor ayakkabı sa...tın aldım. Ürün 19 Haziran’da teslim edildi, numarası uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 20 Haziran’da Aras Kargo Rüzgarlı şubesine teslim ettim. İade süresi sonunda,...

Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde teslim edilen Nutella kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya ...kapsamında 32 TL Hepsipara verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 7,67 TL Hepsipara tanımlandı. Kampanya ile ilgili durumu öğrenmek ve eksik tanımlanan tutarın nedenini ...

Hepsiburada'dan satın aldığım HomePod ürününü 13.999 TL'ye aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatı 10....999 TL'ye düştüğü için müşteri hizmetleri üzerinden fiyat farkı konusunda destek talebinde bulundum. İlk görüşmede talebimin kayıt altına alındığı ve inceleme sonrasında tarafıma ...

Hepsiburada üzerinden Baymak Duo Tec Compact Premix 24 KW yoğuşmalı kombi (baca dahil) satın aldım. Ürünü iade etmek içi...n 3 Temmuz tarihinde Hepsijet ile evden teslim şeklinde kargoya verdik. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve sistemde net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre...

05 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26.830,94 TL tutarında olup ...Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartımla ödemesini yaptım. Sistemde 08 Temmuz tarihinde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sip...

Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play Bluetooth kulaklık aldım. Ürünü arıza nedeniyle 6 Haziran’da servise verd...im. Servis inceleme sonucunda değişim yapılacağını ve yeni ürün gönderileceğini belirtti, işlem 25 Haziran’da sonuçlandı ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gö...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Ceva tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 2 Temmuz tarihinden bu... yana kargom Mardin savur adresime getirilmediği halde dağıtıma çıktığı, adrese gelindiği ve aranıldığım söyleniyor. Ancak kesinlikle ne kapıya gelen oldu ne de arayan, buna rağmen...

Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sipariş numaram 62354920383098. Ürün, satıcı kargo tarafından iade edilmiş ...olmasına rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece i...

Hepsiburada üzerinden “sevenkardeşler” isimli satıcıdan Mondial sfc 50 CC motorlu bisikletime segman takımı almak istedi...m. Satıcının “Cup Cub Sekman 50,00xstd” isimli ürününü seçtim ve ürünü almadan önce “satıcıya sor” bölümünden motoruma uyumlu olup olmadığını sordum. Uyumlu olduğu cevabını aldım, ...