to read complaints and reviews, or file yours.
12.01.2026 tarihinde saat 07.05’te İstanbul‑Gaziantep TK2220 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımd...a bavulumun üç ayrı yerden kırılmış olduğunu gördüm. Alt köşesi tamamen kopmuş, o bölgenin yanı sıra orta ve üst kısımlarında da ciddi kırıklar oluşmuştu. Bu hasar sebebiyle bavulu
Yaklaşık bir yıldır Avis’ten düzenli olarak araç kiralıyorum, geçen yıl 11 kez kiralama yaptım ve genel olarak araçlarda...n ve hizmetten memnunum. Ancak özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde ofis çalışanlarının tutumu diğer şubelerle kıyaslandığında ciddi şekilde olumsuz ve gereksiz derecede zo
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 12.01.2026 tarihli Kastamonu – İstanbul uçuşum için check-in işlemi yapmak istedim ...ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Sistem her denememde işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair uyarı veriyor. Check-in açıldı
11.01.2025 tarihli Giresun – Sabiha Gökçen 20:20 Pegasus uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda valizimin yırtık, k...enarları hasarlı ve ıslak olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen havalimanındaki Pegasus yetkili bürosuna başvurdum. Bana nk markalı bir valiz verildi ve çıkışta hasar gören valizi
11.01.2026 tarihli XQ7711 sefer sayılı Çukurova Havalimanı (Adana) – Antalya Havalimanı uçuşum hava muhalefeti nedeniyle... ertelendi, buna bir itirazım yok; ancak yaşanan süreçte Sunexpress’in yolcuya karşı tutumundan ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuş yaklaşık 4 saat 15 dakika rötar yaptı, neredeyse 5
07 Ocak 2026 tarihli PC 1282 ve PC 854 sefer sayılı uçuşlarımda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım tamamen kayboldu ve o g...ünden beri tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bagajımın içinde kabin boy bir valiz, saç kurutma makinesi, saatim, altın yüzüğüm, altın kolyem, ilaçlarım, MacBook şarj aletim,
08.01.2026 tarihinde Ajet firmasına ait VF557 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Kıbrıs uçuşunu kullandım. Kıbrıs’a indiğimd...e valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle havalimanında yaklaşık 40–50 dakika boyunca valizimle ilgili işlem yapmak zorunda kaldım. Ardından konaklayacağım e
Enuygun internet sitesi üzerinden aşağıdaki uçak biletlerini satın aldım: PNR: 1mhy37 – 12.01.2026 tarihli İstanbul Sab...iha Gökçen kalkışlı gidiş uçuşu (2 kişi) PNR: 3MCR1H – 12.01.2026 tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşu PNR: 1mhjgc – 13.01.2026 tarihli İstanbul Havalimanı
5 Ocak 2026 tarihinde Viyana'dan Ankara'ya Pegasus ile geldik. Yolculuğumuz güzel geçti fakat valizlerimizden bir tanesi... gelmedi. Aradan 6 gün geçti. Havaş ve Pegasus ile yaptığımız görüşmelerde valizin yeri tespit edilemedi, ulaştığımızda sizinle iletişime geçileceğiz deniyor. Biz Viyana Havalimanı
Pegasus havayollarından PNR no: 1M9SBF almış olduğum Sabiha Gökçen‑Muş havalimanına uçuşum 10 Ocak 2026 tarihindeydi, an...cak uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle iptal olmuştu. En yakın tarih 12 Ocak 2026 olarak aldığım uçuş yine iptal oldu. Üniversitede final sınavlarım var, yetişemiyorum. Pegasus
11 Ocak tarihinde E**** Havalimanı’ndan saat 13:00’te gerçekleşen TK0977 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı’na se...yahat ettim. Yolcu adım M**** D***** E****. Bu uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bavulun tekerleği kırılmış, dış çerçevesi p
09.01.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den saat 05:55 kalkışlı Anadolu... Jet İstanbul–Erzurum uçuşumda valizlerimin geç teslim edilmesi nedeniyle c
09.01.2026 tarihinde saat 21:30’da gerçekleşen PC2296 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Dalaman uçuşumda, bile...tim kapsamında tanımlı bagaj hakkım limitler dahilinde olmasına ve yamaç paraşütüm normal bagaj standartlarına uygun olmasına rağmen, yalnızca “özel ekipman” olarak değerlendirildi
10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında b...u durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana ısttk36380 numaralı dosya verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı (aynı şekilde bir sonraki gün Ta
29 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile Belgrad – Samsun uçuşumda, ekstra bagaj hakkı da satın almama rağmen ççs marka valizim... bagajda iki yerinden kırılmış durumda teslim edildi. Havalimanında yoğunluk sebebiyle kırığı orada fark etmedim, eve geldiğimde valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. A
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım iki farklı yolculukta da özellikle valizlerim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk... olarak Berlin – İstanbul hattındaki uçuşumda Pegasus’tan 50 Euro ödeyerek sıfır bir valiz satın aldım ve ayrıca 40 Euro da bagaj hakkı için ödeme yaptım. Ancak bu yeni aldığım val
16.01.2026 tarihinde saat 13.00’teki Sakarya – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için beş arkadaş birlikte bilet almaya ça...lıştık. Hem online kanaldan hem de telefon üzerinden işlem yaparken, arkadaşlarımın önündeki koltuğa bilet almaya çalıştığımda sadece kadın olduğum için sistem ve görevli bana bu k
8 Ocak 2026 saat 22:00 Çukurova–İstanbul ve 9 Ocak 2026 saat 00:20 İstanbul–Accra uçuşlarım öncesinde bagaj hakkım ve öd...emelerle ilgili yaşadığım süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuştan iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kişi başı 23 kilo olan iki bagaj hakkımı 32 kiloya
10.01.2026 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirilmesi planlanan Esenboğa – Erzurum 07:45 uçuşum için 06:30’da havaalan...ında olmama rağmen, personel eksikliği ve görevli personelin ilgisizliği nedeniyle uçağa alınmadım. Zamanında ve yeterince erken şekilde havalimanında olmama rağmen mağdur edilmemi
8 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Basel’e uçuş yaptık ve varışta valizlerimiz gelmedi. Havalimanında t...utulan raporda bagajlarımız için bslvf***13 numaralı kayıt oluşturuldu ve ertesi gün taşıyıcı firma Aks24 tarafından evimize teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra Aks24 tar
09.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere sabah... 08:50 uçağına, askere teslim olmak üzere seyahat eden yakınım B****** Y***** ile birlikte bindik. Uçak İzmir semalarında yaklaşık 3 saat boyunca dolaştıktan sonra ağır türbülans y
THY ile Ekim ayı içerisinde yapmış olduğum Küba‑İstanbul uçuşumda valizimdeki eşyalar kaybolmuş; defalarca bu konuyla il...gili olarak gönderdiğim mailler neticesinde zararım karşılanmamıştır. THY, Küba’dan İstanbul’a yaptığı seferde Venezuela’nın başkenti Caracas havalimanına iniş yaparak, sözde yakıt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
