Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.245

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Halkbank Pos Cihazı

277 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Bana Kredi ve Kredi Kartı Neden Verilmiyor?

Bankanızda 1 yıldan fazladır müşterinizim. 3 tane pos cihazı kullanıyorum o kadar çok giriş çıkışımız olmasına rağmen bize ne bir kredi kartı ne de kredi veriliyor bankadaki personelimizin suratları beş karış. İlgisiz ve alakasız. Adamına göre muamele yapıyorlar. Banka değil de bir sohbet yeriymiş g...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Pos Cihazı İptali

Bankanız işletme me pos cihazı verdi. Dükkanı pandemiden dolayı kapattım. Erciş şubesi beni aradı 195 TL aidat borcu var dedi. Aidatı ödedim Erciş e gelemeyeceğimi Van Tuşba şubesine teslim edebileceğimi söylediler fakat teslim alacak Memur olmadığı için tekrar Erciş i aradım ve bana yılbaşından son...

Devamını oku
profile
  • 1001görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Pos Cihazı Olmayan Opet'te Paraf Kampanyası

Halkbank Paraf Kart, Opet ve sunpet istasyonlarından, Halkbank pos cihazlarından yapacağımız dördüncü 150₺ve üzeri alışverişlerde 50₺ ParafPara vermeyi vadediyor. Ben de kampanyaya kayıt oluyorum. 150₺ akaryakıt alıyorum ve ödeme esnasında Halkbank pos cihazından ödemek istediğimi söylüyorum ama kos...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank 2 Defa Ödemek Zorunda Kaldım!

Lokantaya gittim yemek yemeye 3 4 defa kartı posta vurduk başarısız dedi hesabıma baktım parayı kesmiş fakat para lokantanın pos cihazına da düşmemiş ben tekrar ödemek zorunda kaldım ne yapacağım yardımcı olunuz lütfen hbpos/alışveriş 526290*****4062c*** 000000 pos cihazından parayı çekti hesabımdan...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank İn İlgisizliği Ve Umursamazlığı

Beko marka Tek pos cihazım 28 Aralık tarihinde cihazınız düşmüş ya da silinmiş yazısı ile arıza yaptı. (cihaz hiçbir şekilde düşmedi kameralarım var zaten ispat edilir) internetten baktığım kadarı ile kronik bir arıza haline gelmiş Beko arızası 1 hafta olmasına rağmen hala giderilmedi benden 300 TL ...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Tav Otopark İndirimi

Halkbank'ın TAV Esenboğa havaalanındaki otopark hizmetinden %50 indirimi aynı ay içinde iki kez kullanmış olmama rağmen, üçüncü otopark indirimi ekstreme yansıtılmamış ve nedenini Halkbank'a sorduğumda, ödemenin Halkbank pos cihazından yapılmadığını belirtmiştir. Bu nedenle indirimin yansıtılmadığı ...

Devamını oku
profile
  • 634görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Pos Merkezi Kayıt Silme

Halkbank ile olan pos sözleşmemi 2 hafta önce iptal ettim iki haftadır cihazdan kayıt silme işlemi yaptıracak Halkbank yaptırmıyor cihazım kayıt silinmediği için düzgün çalışmıyor temassız çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum pos merkezi diyorlar geçen hafta aradım pos merkezini kaydınız oluştu...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Rulo Temini Gerçekleşmedi

Halkbank'tan kullandığım pos cihazı için rulo talep ettim. 21 gün oldu rulo temini gerçekleşmedi. 5 -6 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her defasından tamam şikayetinizi ilettik, gönderim sağlanacak denilmesine rağmen, rulo gelmedi. Tamamen baştan savma is yapıyorlar. Getirdiklerini pos cihazı da e...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Pos Aidatı Ücreti

Yaklaşık 2 ay önce Halkbank şubesinden pos cihazı aldım. Ancak kesilecek aidat ile ilgili bir rakam ile ilgili bilgi verilmedi ve sürekli hesabımdan para kesiliyor. Yaklaşık 70 lira kesildi. Hesabıma para geçer geçmez anında kesiliyor. Bir çözüme kavuşmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:18

Halkbank Pos Cihazı Bağlantı Sorunu Nedeniyle Çekilen İkinci Tutar

Halkbank pos cihazından çekim yapıldı ilk çekimde bağlantı hatası dedi. İkinci kez çekim yapıldı o zaman slip verdi. Sonrasında mobilden banka bilgilerime baktığımda iki kere çekim yapılmış pos cihazında sadece bir ödeme görünüyor. 269.99 TL nerede belli değil

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1015görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 16:54

Halkbank Kredi Kartı Aidatı

Bankaya Gitmemin amacı ticari olarak pos cihazı başvurusu yapmaktı maalesef pos cihazı başvurusu yaparken kredi kartı gönderimi yapmak zorundayız dediler. Bende aidatsız gönderirseniz kabul ederim dedim bu sene ekstreme baktığımda 120₺ kredi kartı aidatı gördüm. Aradığımda da bu konuda yardımcı olam...

Devamını oku
Halkbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 220görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 21:43

Halkbank Pos Cihazı Kullanıma Kapatılması

Halkbank Güzeloba şubenizdeki Fatih İpek adlı müşteri temsilcinizden almış olduğum 4 adet pos cihazını iade ederek kullanıma kapatılmasını talep ettim. Lakin arkadaş iş yerimdeki aktif olan diğer 2 adet pos cihazımı da kullanıma kapatarak işletmemi zor duruma sokmuştur. Kendisi ziyadesiyle ilgisiz b...

Devamını oku
profile
  • 3450görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 00:17

Halkbank Paraf Paranın Tahsil Edilememesi Ve Usulsüz İşlemler

Halkbank'ın 24 yıldır kullandığım kredi kartıma (Paraf Mastercard), 28.09.2021 tarihi ile Ekim hesap ekstresine yansıttığı yıllık kart bedeli (76 TL + BSMV masrafı) 'ne itiraz ettim. İtiraz reddedilince, bu bedeli ödedim ve 12. Ekim. 2021 tarihinde Paraf kartımın iptal işlemini başlattığım sırada bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1517görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 16:48

Halkbank Kredi Kartı Kart Birleştirilmesi

Halkbank bize sormadan tek karta kredi kartını da ilave etmiş göndermiş. Artı temassız alışveriş yapmak istediğinde sorulmadan kredi kartından çekiyor pos cihazları. Niçin temassız alışverişte banka hesabından değil de kredi kartından alınıyor para? Bu haksız bir muamele. Çok yanlış. Müdahale edilme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1284görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:40

Halkbank Paraf Cumartesi Restoran Yalanı

13 Kasım 2021'de Paraf kart ile 415 TL tutarında restoran faturası ödedim günlerden cumartesi sözüm ona cumartesi restoran indirimi var ama olmadı. Sebebi belliydi Paraf'ın başka kampanyası daha vardı her iki adet market veya restoran alışverişine 20 TL ParafPara kampanyasına işlenmiş fakat cumartes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 15:50

Halkbank Müşteri Hizmetleri Ve Şikayet Hattının Yetersizliği!

01/11/2021 tarihinde Halkbank müşterisi olan müşterimizden sattığımız mal bedeli olan 117,50 TL'yi karttan geçtik Yapı Kredi pos cihazı cevap vermedi detaylı gün sonu alıp müşterimize gösterdik Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp müşteri hizmetlerindeki bayan iki kere çekim yapıldığını iddia ettiği...

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 11:17

Halkbank Fazladan Pos Aidatı

Halkbank Beşiktaş şubesinden pos cihazım vardı ve yaklaşık 1.5 yıl önce iptal edip şubeye teslim ettim fakat hesapları incelerken pos aidatı çekildiğini fark ettim şubeyi defalarca aradım kendi hatalarını da kabul etmelerine rağmen parayı geri iade etmediler. Kimse de ilgilenmedi zaten buradan belki...

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kart Halkı Aldatıyor

"Paraf üstü" kampanyası tam bir aldatmaca. Paraf Kart, Paraf üyesi marketteki ortak pos cihazında Halkbank pos cihazı modunu açamadığı ve başka banka pos cihazına takılmış gibi davrandığı için, ilgili "Paraf üstü" indirimi kartıma yansıtılmadı. Yaptığım başvuruya da, Halkbank pos cihazı kullanılmadı...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 23:18

Halkbank Da Tüm Borçlarımı Kapatma Kredisi İstiyorum

Malatya şubesi Halkbank dan 19.08.2019 tarihinden beri pos cihazınızı kullanıyorum ve ben sizin ticari müşterinizim pandemi suresi içerisinde sizden kullandığım pandemi destek paketimin ödemesi bir ay içerisinde yapılacak ve gecen ay ki ödemeyi yapamadım. 4250 TL olan taksitim bu ay 7700 TL olarak y...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Personel İlgisizliği

Halkbank personel 04/10/2021 saat 09:30 civarı pos rulo istek talebinde bulunmak için aradım. Personel uyuyor cevap vermekten aciz. Böyle personel mi olur? Bankanın pos cihazını 3 yıldır kullanıyorum. Pos rulosunu ücretle alıyorum hani Halkbank esnafın yanındaydı.

Devamını oku
profile
  • 1574görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Pos Arızalı Cihaz Teslimi

Halkbank pos cihazına başvuruda bulundum. Geçte olsa pos cihazım geldi. Ama benim istediğim gibi temassız özellikli değil. Eski bir pos cihazı getirmişler ki, istemeye gerek mi var, artık devir temassız devri, dahası cihaz aynı zamanda arızalı bir cihaz şarja takınca sigortalar atıyor. Kapanırsa hap...

Devamını oku
profile
  • 2746görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Dual Kart Temassız Çalışmıyor

Halkbank Paraf kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kart geldi ancak temassız özelliği hiç çalışmıyor. Eskisi arada bir çalışıyordu en azından. Her yerde pos cihazlarına basıp duracaksam ne diye banka şubesine gidip dakikalarca imza falan uğraştım.?

Devamını oku
profile
  • 486görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 14:47

Halkbank İletişim Problemi Yaşıyorum.

Telefona yanıt veren herhangi bir birim yok. Bireysel pazarlama, KOBİ ve operatör dahil olmak üzere hiçbir şekilde telefonla görüşme sağlayamazsınız. Yüz yüze gidip beklemek ve ancak o şekilde görüşebilmek zorunda kalacaksınızdır. Pos cihazı teknik servis birimi sürekli arızalı cihaz temin ediyor.

Devamını oku
profile
  • 1056görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 11:22

Halkbank Soma Şube Sorunsalı

Halkbank Soma şube ile çalışamıyoruz. Yıllardır firmamızla ilgili çalışma yapılmamıştır, Akhisar'a yeni şube açınca Akhisar şubesinden 2 Mio limit onaylanmıştır. Oradaki bankacı arkadaşımız emek sarf etmiş sonra o limiti Soma şube kullandırmamıştır pos cihazımı iptal ettim ama cihazdan sildirmediler...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100