Halkbank Pos Cihazı Yazılım Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar



İşletmemizde yaklaşık bir aydır Halkbank’ın İnpos m530 model pos cihazını kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak 'bağlantı yok' hatası veriyor. Bu sorun gün içinde saat fark etmeksizin çok sık yaşanıyor ve cihaz banka tarafından sağlanan internet bağlantısı üzerinden çalışıyor. Yaşanan bu bağlantı so...

Hugin t300 yazarkasapos cihazımda yaklaşık 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun bazen ortaya çıkıyor ve cihaz garanti kapsamında. Bağlantı problemini çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Destek almak amacıyla müşteri temsilc...

Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda 'Özel Kazanımlar' sekmesinde aktif olarak görünmektedir. Ancak, kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank POS cihazı üzerinden ödeme yapmak isted...

Halkbank Sanayi Şubesi Erzurum Böyle bir durum görmedim. Uzaktan bir sorun olunca ulaşabileceğiniz hiç kimse yok, telefonlarını açmıyorlar. İlgi yok. Hesabımı ve POS cihazımı kapatmak için bile ulaşabileceğim kimse yok.

Paraf Trendyol'da 3 taksit uygulanmıyor. Gerekçe olarak, Trendyol'da Paraf POS'unun kullanılmadığı belirtiliyor. Trendyol'un ya da tedarikçilerinin hangi POS cihazını kullandığı, müşteri açısından seçilebilir bir durum değil. Sadece Paraf POS'ları demek, en hafif tabiriyle müşteriyi yanlış bilgilend...

10 günde defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, arızalı olan pos cihazlarımızdaki sıkıntılar tam olarak giderilmedi. Müşteri hizmetle...

Halkbank Paraf kampanyası mobilya sektöründe 15.000 TL alışverişe 1.500 TL puan kampanyasına katıldım. Mobilya siparişimi de öne çekip kampanyadan faydalanmak için sipariş verdim ama puanım yüklenmedi. Banka ile görüştüğümde mobilya sektörü görülmediği söylendi. Bununla ilgili evrak göndermem istend...
Samsun Atakum'da esnaf olarak faaliyet göstermekteyim. Halkbank'la çalışıyorum. POS hesabım Halkbank'ta olması sebebiyle Samsun Atakum şubesine gidip ...

Vergi dairesine borcumdan dolayı Halkbank pos alacaklarıma bloke konmuştu. 14.03.2025 itibariyle borcum u ödedim ve tüm bankalardaki blokeler kalktı. ...

Merhabalar, kolay gelsin. Kurtalan Tabiat Eczanesi olarak şikayet etmekteyim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kurtalan şubesini aradım. Rulo kağıt talebinde bulunmak için yazar kasa poslara gönderim sağlamıyoruz dediler. Hem kullandığım pos makinesi Halkbank ile anlaşmalı, vurduğum her kart H...

Halkbank yazarkasa pos cihazımdan çekilen işlemler ertesi gün hesabıma ödeme olması gerekirken hiçbir islemim hesabıma geçmiyor. Genel merkezi arıyorum biz göremiyoruz diyor. Şubeye zor ulaşıyorum işlemleri görüyor yatmış gözüküyor diyor ama hiçbir şekilde hesaba gecen para mevcut değildir. Yatması ...

Bugün 'aldın aldın' kampanyası kapsamında İzeltaş 62 Parça 5 Gözlü Dolu Mekanik Takım Çantası geldi. 1749 TL'lik sipariş verdim. Çekilmedi dedi. Tekrar çektik fakat sipariş yok, slip yok. Şüphe üzerine ekstreme baktım, BİM pos diye çekilmiş. Bu konu hakkında bilgi verebilirseniz sevinirim. Halkbank ...

3 hafta önce elime kargo ile ulaşan İngenico marka yazar kasa pos cihazım halen aktif hale geçirilemedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başlarından savıyorlar. Durumun aciliyetinden bahsederek övüle övüle almış olduğum cihazın kurulumuna halen gelmediler. Mağdurum şu an. Keşke almasaydım diyorum.

Bir alışveriş yaptım, yaptığım işlem 2 kere hesabımdan çekildi. Mağaza, bende değil diyor; banka ise mağazadan iade isteyin diyor. 1 hafta sonunda bankaya tekrar ulaşmam sonucunda dilekçe oluştururuz, belli olmayan bir süre içinde para hesabınıza geçer dendi. Param çekiliyor, sürekli banka ve mağaza...

Edirne selimiye şubeden pos açılışı yaptım dört gündür sonuç alamıyorum. Kaç kere şubeye gittim kaç defa servisi aradım. Merkezi aradım başvuru gözükm...

Paraf ringpay yüzüğü bir çok yerde okumuyor. Büyük hevesle aldığım yüzük hiçbir yerde okumuyor neredeyse yeni pos cihazlarında geçiyor. Galiba yaklaşık 30 farklı yerde denedim 1-2 defa kullanabildim. Sözde temassız ödeme yapılıyor ama hiçbir yerde geçmiyor çıkardığıma pişman oldum.
Halkbank ticari müşterisiyim. Bulunduğum bölgede Halkbank bankamatiği olmadığı için, VakıfBank ATM sinden para yatırdım. Ancak paraya el konuldu hesab...

Halkbank yazar kasa pos cihazını temassız ile değiştirdiğim için iptalini yazdım. Dilekçe ile yaklaşık 6 aydır aidat kesilmiş ve tekrar dilekçe doldurduğum halde yine kesilmiş. Zaten şubeler telefon açmıyor, nasıl çözeceğiz biz sorunları? 6 aylık aidat sizi zengin edecek.

Hugin t300 makineyi 1 ay önce aldık ama her gün z rapor sıkıntısı yaşıyorum. Saatini 21:00 yaptım birkaç gün yaptı. Sonra z raporunu 23:58 almaya başladı. Pos ile ilgili sorunumu 0212 3657585 aradım bana diyor ki hiç z raporu alınmamış, ben sizinle konuşurken önümde alışmış ve ödemesi hesaba yatmamı...

Bankanın pos hizmetinden faydalanan bir işyeriyiz 3 aydır müşterinin hesabına kart iptal işlemi yapmamıza rağmen hesaba geçmemiştir. 450 TL z** bankası ve onu Halkbank ilgilenmemektedir. Defalarca hem şube ve genel müdürlük ile görüşülmüş fakat problem çözülememiştir.

Esnaf olarak sadece devletimizin bankası Halkbank pos cihazını kullanıyorum. 2 aydır pos cihazım arızalı. Defalarca pos destek hattını arayıp kayıt ol...